ایران هتل آنلاین | Iran Hotel Online

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.iranhotelonline.com

استخدام کارشناس Call-Center (شیفت صبح-مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیاده‌سازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.

مهارت های مورد نیاز:

پاسخگویی به تماس های مشتری و راهنمایی و پاسخگویی به آنان
علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
دارای صبر، حوصله و روحیه پیگیری
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
توانایی و علاقه مند به انجام کار گروهی

شرایط احراز:

شرایط سنی از 20 تا حداکثر 28 سال
شیفت کاری: روزهای اداری صبح ها از 8 الی 16:30

- دارای شیفت چرخشی 16 الی 23:30 (متغیر و طبق اعلام شرکت) و ایام تعطیل 8 الی 15 در صورت اعلام شیفت

حقوق و مزایا:

حقوق توافقی
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی درمان
برنامه آموزش و توسعه
اتاق بازی و استراحت
هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

ایران هتل آنلاین فعال در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران از سال 1384 به ارائه خدمات در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل‌های ایران می‌پردازد. برند ایران هتل آنلاین متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش بوده که یک شرکت مهندسی وب در حوزه تجارت الکترونیک است.
دفتر اصلی این شرکت در جزیره کیش واقع شده و علاوه بر آن در تهران و مشهد نیز دارای دفاتر خدمات مشتریان می باشد. تعداد اعضای شرکت بیشتر از 100 نفر بوده که در بخش های مختلف فعال هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان call center
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی