ایران هتل آنلاین | Iran Hotel Online

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.iranhotelonline.com

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف کاری کارشناس پشتیبان نرم افزار در تیم ایران هتل آنلاین بعد از کسب آموزشهای لازم به شرح زیر می باشد :

آموزش استفاده از پنل های هوشمند به هتل های ایران
توانائی ایجاد انگیزه بر اساس الگوهای از قبل تعیین شده جهت استفاده کارامدتر از نرم افزار
توانائی تحلیل و ارائه راه حل برای سوال مشتری بر اساس امکانات موجود نرم افزار
پشتیبانی تلفنی و انلاین
بروز نگهداشتن مجموعه مشتریان شرکت بر اساس تقسیم سرپرست در حوزه استفاده از نرم افزار
اطلاع رسانی به هتل ها از طریق اعلان های عمومی و کانال های اطلاع رسانی
پشتیبانی از مشتریان بعد از ساعات اداری از طریق پنل آنلاین در صورت اعلام نیاز مشتری

ویژگی هایی که باید داشته باشید:

روابط عمومی بالا
فن بیان قوی
قابلیت تحلیل و پیدا کردن راه حل
روحیه متقاعد سازی مشتریان
روحیه پیگیری
مسولیت پذیر
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال
ترجیحا لیسانس نرم افزار

شیفت کاری: روزهای اداری : صبح ها از 8 الی 16:30 و شیفت چرخشی روزهای تعطیل در صورت اعلام سرپرست بخش

معرفی شرکت

ایران هتل آنلاین فعال در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران از سال 1384 به ارائه خدمات در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل‌های ایران می‌پردازد. برند ایران هتل آنلاین متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش بوده که یک شرکت مهندسی وب در حوزه تجارت الکترونیک است.
دفتر اصلی این شرکت در جزیره کیش واقع شده و علاوه بر آن در تهران و مشهد نیز دارای دفاتر خدمات مشتریان می باشد. تعداد اعضای شرکت بیشتر از 100 نفر بوده که در بخش های مختلف فعال هستند.