هومکا | Homeca

تاسیس در ۱۳۹۹ خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.homeca.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت سفیران سلامت سپینود (استارتاپ هومکا) به دنبال ارائه خدمات «سلامت در محل» بر بستر وب است و شعار خود را «آزمایش و درمان در منزل» قرار داده است در همین راستا جهت تکمیل کادر نیروی انسانی خود در عنوان شغلی پشتیبانی و امور مشتریان جهت کار در محیطی پویا، افراد باانگیزه وتوانمند را استخدام می‌کند.
تجربه کاری در آزمایشگاه، حوزه سلامت، درمان و مراقبت مزیت محسوب می گردد

وظایف و مسئولیت ها:
ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
پیگیری شکایات و درخواست های مشتریان
توانایی انجام چند کار هم زمان
پاسخ گویی تلفنی
انجام کار گروهی
گزارش گیری و گزارش دهی

مهارتهای ضروری:
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
دقت بالا در انجام امور و پیگیر
روابط عمومی قوی
فن بیان مناسب
آموزش پذیری
سرعت بالا در انجام امور

متقاضیان دارای سابقه کار در زمینه پشتیبانی در اولویت بررسی قرار میگیرند.

محدوده شرکت:
دانشگاه شریف

ساعت کاری:
شیفت روز :
روزهای عادی: 8 الی 17
پنج شنبه ها: 8 الی 15
شیف شب : (دورکاری)
روزهای عادی : 17 الی 24
پنجشنبه ها : 15 الی 24
یک روز در هفته تعطیل
روز های تعطیل 8 ساعت کاری

معرفی شرکت

هومکا سازمان ارائه‌دهنده‌ی خدمات سلامت در منزل و محل کار است. هومکا یک «آزمایشگاه» یا «مرکز درمانی» نیست بلکه تلاش می‌کند تا از طریق اتصال کاربران به آزمایشگاه‌های معتبر، پرستاران کارآزموده و پزشکان متخصص، انجام خدمات سلامت در محل را برای کاربران تسهیل نماید.
ما در هومکا به افراد کمک می‌کنیم تا به دور از مشکلات رایج مراجعه حضوری به آزمایشگاه و مراکز درمانی مانند کمبود وقت، صف‌های شلوغ آزمایشگاه، آلودگی و ... به خدمات با کیفیت و معتبر سلامت در محل دسترسی داشته باشند.
ویژگی هومکا نه تنها در اتصال این حلقه‌ی سلامت، بلکه در نظارتی است که بر روی کیفیت تمامی فرایند‌ها انجام می‌دهد. ما در هومکا در تلاشیم که خدمتی راحت‌تر و با کیفیت‌تر از آزمایشگاه‌ها و مراکز درمانی را به کاربران ارائه دهیم.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست