حساب رایان | Hesab Rayan

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر hesabrayan.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مجموعه حساب در تیم پشیبانی خود به دنبال جذب نیروی فعال میگردد .
اگر شما آماده تجربه کار در محیطی جدید هستید برای ما رزومه خود را بفرستید:
اهم مسئوليت ها و وظايف نيروي مورد نظر :

پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان
بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل، رفتار مناسب و رسیدگی به موقع برای ایجاد رضایت مشتریان
استقرار و بروز رسانی نرم افزار
ایجاد گزارش های درخواستی مشتریان
کمک به رفع خطاهای احتمالی نرم افزار
تهیه فایل پشتیبانی نرم افزار

- مهارت ها و تجارب مورد نياز اين شغل چيست؟

دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده ،متعهد به نظم و انضباط کاری
آشنا با نرم افزار های CRM
دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان،
خوش برخورد، دارای روابط عمومی خوب
منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان حساب رایان از سال 1376 فعالیت خود را آغاز نموده.
دیدگاه مجموعه حساب رایان در طول این سالها این بوده است که بتواند با تلاش خود، درکنار ایجاد محیط کاری پویا و شاداب برای خانواده حساب رایان، هر چه بیشتر در کاهش فشارهای کاری مدیران مالی موفق باشد و اعتقاد ما در این است که: «جامعه مبتنی بر IT جامعه ایست که بر لب همگان لبخند بنشیند».
زمینه های فعالیت شرکت حساب رایان پارس عبارتند از :

تولید نرم افزارهای یکپارچه (Integrated) مالی و اداری با تکنولوژی روز
تولید نرم افزارهای سفارش مشتریان منطبق با خواسته‌های کارفرما و تنوع ابزار
طراحی و تولید مجموعه سیستم های تحت وب (Web Base) با کارشناسی تخصصی امنیت
ارائه مشاوره در زمینه مکانیزاسیون سیستم‌های مالی، اداری و صنعتی
ارائه مشاوره مالی با بهره گیری از بهترین مشاورین و حسابرسان ارشد مالی
ارائه مشاوره و خدمات در زمینه طراحی و پیاده سازی شبکه، سخت افزار و تجهیزات شبکه

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امور مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی