گروه حصین | Hasin Technology

تاسیس در ۱۳۸۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.hasin.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مایکت (یکی از زیرمجموعه‌های گروه حصین) فعالانه به دنبال ارائه فضایی هستیم تا اعضای تیم‌هامون بتونن بهترین خودشون باشن. در این مسیر به دنبال فردی هستیم که در بخش پشتیبانی کاربران مایکت با تکیه بر مهارت‌های ارتباطی، مسئولیت‌های زیر رو بر عهده بگیره:

بررسی فیدبک‌های ارسالی کاربران؛
ارتباط تلفنی با کاربران برای حل مسائل؛
بررسی ایمیل‌ها و نظرات کاربران و پاسخ دهی به آن‌ها.

مهارت‌ها و ویژگی‌هایی که ما مدنظرمونه:

دقت و تمرکز بالا؛
مشتاق به یادگیری و رشد؛
علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم تازه؛
روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا؛
علاقه مند به انجام کار به شکل گروهی؛
توانمند در مدیریت زمان فردی و تیمی؛
توانمند در مستندسازی و گزارش‌نویسی؛
توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
تسلط بر مجموعه نرم‌افزاری مایکروسافت آفیس.

*در ضمن، بعد از دوره آنبوردینگ، زمان‌بندی کاری موقعیت شغلی به صورت "شیفتی" است*

اگه خودت رو فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی می دونی، لطفاً رزومه‌ت رو برامون ارسال کن؛ ما مشتاق آشنایی با تو هستیم.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

حصین در سال ۱۳۸۳ تأسیس شد و امروز بعنوان یک هلدینگ بیش از ۸۰۰ نفر همکار فعال در ۱۲ شرکت زیرمجموعه دارد:
مایکت (فروشگاه بازی و نرم‌افزار اندرویدی)، طاقچه (کتابفروشی و کتابخانهٔ الکترونیکی و صوتی)، مگنت (شبکهٔ هوشمند تبلیغات)، ترابرنت (سامانهٔ هوشمند حمل‌ونقل کالا)، مانی (سکوی یکپارچهٔ خدمات مالی)، گوشی‌شاپ (فروشگاه آنلاین دستگاه‌های دیجیتال)، فخیم (واردات و خدمات پس از فروش گوشی‌های هوشمند)، آلین (خدمات مرتبط با پایانه‌های فروش)، حصین‌گستر (تولیدکنندهٔ کارت‌های هوشمند و دستگاه پوز)، رادین (ارائه‌دهندهٔ راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری به سازمان‌ها در ارتباط با امنیت فناوری اطلاعات، بانک و پرداخت، اپراتورهای مخابراتی، هوش مصنوعی، بلاک‌چین)، ویرا سرویس (خدمات پس از فروش تلفن همراه) و فناوران اکسون (پخش و فروش B2B موبایل).
به لطف حضور همکاران متعهد و پویا، گروه حصین در زوایای مختلف رشد کرده و بر آنیم که این مسیر توسعه پرتلاطم ولی ارزشمند را با قدرت بیشتر ادامه دهیم، از این‌رو از پیوستن افراد با انگیزه و متخصص در موقعیت‌های شغلی متنوع استقبال می‌کنیم.
به تیم ما بپیوندید و بخشی از یک مسیر پرارزش باشید که در آن مشارکت شما تاثیر واقعی بر روی زندگی جامعه دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی