همورا یک خانواده صمیمی است که از سال 1381 تاکنون، پروژههای بسیاری را در حوزه نرمافزارهای اختصاصی تحت وب مانند CRM و اتوماسیون انجام داده است. مشتاقانه از شما دعوت میکنیم که به جمع دوستانه ما بپیوندید.
شرح وظیفه: وظیفه کلی این موقعیت شغلی انجام امور پشتیبانی فنی میباشد.
پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
آموزش به مشتریان به صورت آنلاین و یا حضوری
تهیه مستندات آموزشی
کمک به مراقبت از شبکه داخلی شرکت و سیستم ویپ
شرایط اخلاقی
با نشاط
متعهد
دلسوز و علاقهمند به کار و یادگیری
دارای پشتکار بالا
روابط عمومی بالا و کاملا اجتماعی
منضبط
مهارتهای مورد نیاز
مهندس نرمافزار، سختافزار، آی تی و یا علوم کامپیوتر
آشنایی به زبان انگلیسی
قدرت بیان مناسب جهت انتقال اطلاعات و انجام آموزش به مشتریان همورا
آشنایی نسبی به HTML5 و CSS3 و آشنایی کلی به UI، UX
آشنایی به کار با دیتابیس و انجام Query های ساده
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
ساکن تهران باشد.
متقاضیان با شرایط زیر در اولویت هستند:
ترجیحا ساکن غرب تهران باشد.
امور مراقبتی از شبکه داخلی، ویپ و انجام تنظیمات میکروتک
شرایط کاری
حقوق متناسب با کارایی، توانمندی و انگیزه شما
محل کار واقع در بلوار مرزداران است اما امکان دورکاری وجود دارد.
همراه با بیمه، تسهیلات، بیمه تکمیلی و سایر موارد قانونی دیگر
معرفی شرکت
شرکت همورا از زمستان سال 1381 فعالیت خود را آغاز و کار خود را در زمینهی طراحی و پیادهسازی نرمافزارهای اختصاصی، طراحی سایتهای گوناگون، خدمات در زمینهی مشاوره و آموزش دیجیتال مارکتینگ و مشاورههای مدیریتی ادامه میهد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپشتیبانی نرم افزار