همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

هفت کتاب رایبد | Haft Ketabe Raybod

استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مهارت عمومی

  • صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان
  • مسلط به مدیریت مکالمه
  • توانایی جستجو در گوگل و مشتاق به یادگیری
  • دارای نظم و دقت در انجام امور و دارای روحیه ثبت اطلاعات
مهارت تخصصی

  • آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
شرح وظایف شغلی

  • ارتباط با مشتری
  • پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن
  • راهنمایی و رفع اشکال مشتریان در مورد سفارشات 
  • پاسخ‌دهی به موقع به تیکت‌های پشتیبانی
  • پیگیری مشکلات کاربران تا وصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
ساعات کاری

شنبه الی چهارشنبه 9 الی 18 و پنجشنبه 9 الی 16

معرفی شرکت

فروشگاه اینترنتی کتاب جهت بخش دیجیتال مارکتینگ در حوزه ارتباط با ناشران و مولفان نیرو می پذیرد .
ساعت کاری 9 الی 18 پنجشنبه ها الی 16
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center Microsoft Excel ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml