کارگزاری حافظ | Hafez Brokerage Company

تاسیس در ۱۳۸۳ مالی و اعتباری ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر hafezbroker.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم مرکز پشتیبانی کارگزاری حافظ نیاز به افرادی پرانرژی، مسئولیت پذیر و مشتاق یادگیری داریم تا برای رسیدن به اهداف تیم همراهی‌مان کنند.

تمام وقت
روز های کاری: از شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 صبح الی 17 عصر
از روز اول برای شما بیمه تامین اجتماعی رد می شود همراه با هدایای مناسبتی و پاداش های عملکردی

شرایط همکاری : در صورت قبولی در فرایند و مصاحبه های استخدامی، همکاران عزیز بصورت حضوری فعالیت خواهند کرد.

شرح شغل و وظایف :

• برقراری تماس های خروجی
• پاسخگویی به تماس مشتریان
• راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
• پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
• انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان

*توانمندی های عمومی و تخصصی :

• حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط
• تعهد کاری بالا
• توانایی انجام کار تیمی
• متولدین …

مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی

شرایط اداری: توانایی پاسخگویی تلفنی به نیازهای مشتریان، پیگیری درخواست های مشتریان تا حصول نتایج، مستندسازی نتایج تماس ها و آشنایی نسبی با بازار سرمایه

سابقه کار: حداقل 1سال سابقه کاری مرتبط

سایر شرایط: روابط عمومی بالا، مسئولیت پذیر، توانایی حل مساله و پیگیری مستمر، توانایی چند وظیفه ای بودن، صبر و بردباری

معرفی شرکت

داستان آغاز به کار ما به سال 1383 برمی‌گردد. از آن زمان تاکنون کارگزاری حافظ با حدود بیش از 300 نفر نیروی فعال و متخصص در حوزه بورس و بازار سرمایه مشغول به فعالیت است.
امروز ما این امتیاز را داریم که بگوییم هر روز با میلیون‌ها فعال و علاقه‌مند به بازار بورس و سرمایه در سراسر ایران در ارتباط هستیم و توانستیم حافظ سرمایه‌های آنها باشیم.
کارگزاری ما امروز یک کارگزاری شناخته شده در سطح بازار سرمایه ایران است که در بیش از 15 شهر دیگر نمایندگی دارد.
ما علاوه بر این که بستر خوبی برای همکاری فراهم کرده‌ایم، همواره برای آموزش و توسعه حرفه‌ای و فردی همکاران به طور گسترده سرمایه‌گذاری می‌کنیم، بنابراین شما می‌توانید آینده خود را در کنار ما بسازید.
ما برای ایجاد فضای بهتر و جذاب‌تر بورسی در ایران به همراهی با‌استعدادترین و خلاق‌ترین افراد نیاز داریم. اگر شما یکی از آنها هستید ما همیشه مشتاق دیدارتان هستیم.