فورتیم (فوران تیما) | Fourteam

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.fourteamit.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام مدیر خدمات پس از فروش

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

- طراحی و پیاده سازی استراتژی های ارائه خدمات پس از فروش و مشتری مداری مطابق اهداف بالادستی

- برنامه‌ریزی برای مدیریت شبکه خدمات پس از فروش

- طراحی فرآیند تعامل با مشتریان ناراضی

- تدوین شرایط، ضوابط و چارچوب‌های ارائه خدمات مبتنی بر کالا بر اساس رسالت واحد خدمات پس از فروش

- طراحی و پیاده سازی برنامه های وفادار سازی مشتریان

- برنامه‌ریزی عملیاتی برای واحد با رویکرد مشتری مداری

- مشارکت در ارتقا کیفی کالاها و خدمات بر اساس گزارشات و تحلیل های دوره ای

معرفی شرکت

شرکت فورتیم نزدیک 20 سال است که در صنعت آیتی ایران به عنوان تامین کننده محصولات کامپیوتری فعالیت مستمر و موفق دارد. شرکت ما 10 سال است که برندی به نام هترون را بنیان‌گذاشته. هترون به عنوان یک برند ایرانی در حیطه تکنولوژی تلاش می‌کند محصولاتی با کیفیت و طراحی های مورد پسند کاربران را که برای عموم مصرف کنندگان بصرفه و قابل دسترسی باشد، تولید کند.
چشم انداز ما تبدیل شدن به یکی از سه برند برتر ایرانی، از نظر ارزش برند و سهم بازار در حوزه محصولات کامپیوتری است. برای نیل به این چشم انداز و رقابت با برند‌های قدرتمند خارجی و داخلی قطعا حضور همکارانی سخت کوش، با انگیزه و خلاق در تیم ما، یکی از عوامل حیاتی و موثر است.
بنابراین اگر به بازار رقابتی تکنولوژی و پیشرفت های آن علاقمند هستید، همچنین تلاش می‌کنید کارها را به شیوه‌ خلاقانه و موثر انجام دهید، حتما جای شما بین ما خالی است.
در صورت تطابق مهارت و دانش خود با عناوین شغلی مورد نیاز شرکت فورتیم، حتما با ما در تماس باشید.

خدمات و محصولات
کامپیوترهای اداری ( کامپیوترهای کوچک MiniPC، تین Thin و زیرو کلاینت Zero-Client) لوازم جانبی ( ماوس، کیبورد، پاوربانک، پاورساپلای، کول پد و پایه نمایشگر) محصولات صوتی (اسپیکر)