برنادل | Borna Del

تاسیس در ۱۳۹۹ آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر bornadel.academy/

استخدام مدیر اکانت منیجر

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مجموعه برنادل برای تکمیل کادر خود و بهبود فرآیندهای موجود، نیازمند فردی در جایگاه اکانت منیجر است. اکانت منیجر فردی است که بیشترین ارتباط را با سازمان ها، آژانس های تبلیغاتی و اساتید دارد و لازم است در برقراری ارتباط با مشتریان، فروش و ارائه خدمات آموزشی توانایی بالایی داشته باشد. شما در این سمت شغلی باید پس از بررسی نیازهای مشتری و علایق جامعه هدف، داده‌های مرتبط با خدمات آموزشی مختلف را جمع‌آوری و تحلیل کرده و جهت بالا رفتن میزان فروش و برندینگ مجموعه برنامه‌ریزی خلاقانه داشته باشید.

· وظایف:

نظارت بر زمانبندی دقیق و مدیریت اجرای تسک
تنظیم گزارش‌های دقیق ماهیانه / فصلی و ارائه‌ی دقیق آن‌ها به مدیر اجرایی
تمرکز بالا بر روی نیازهای مشتریان
مدیریت پاسخ گویی و پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان.
دریافت بازخورد منظم مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش
پاسخگویی به مشتری و رفع نیاز و خلق فرصت های جدید
برنامه ریزی و فراهم کردن اقلام تبلیغات و قراردادها
برآورد و فراهم کردن بودجه و همکاری با واحد مالی شرکت در امور حسابداری، پرداخت و وصول مطالبات
ارائه راه حل مناسب و انتقال مناسب آن به تیم های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز
ارائه اطلاعات تکمیلی و راه حل مفید به مشتریان کلیدی بر اساس نیازهای آن
افزایش رضایت و نگهداشت و توسعه مشتریان کلیدی
طراحی اکشن پلن های ماهانه و مانیتورینگ فرایندهای اجرایی
ارتباط با سازمانهای مخاطب هدف جهت پرزنت محصولات و آماده سازی بریف های مورد نیاز
ارتباط مستمر با نمایشگاه ها، آژانس های تبلیغاتی جهت حضور پررنگ در فضای آنلاین و افلاین

· مهارت های لازم:

روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی قوی
مسئولیت پذیری، سرعت عمل و دقت بالا، آشنایی کامل با مفاهیم مرتبط با بازاریابی و فروش
مسلط به نرم افزار مایکروسافت آفیس (اکسل و پاورپوینت و وورد)
روحیه کار تیمی، عاشق یادگیری، خلاق و پر انرژی
تسلط به اصول و فنون مذاکره و فن بیان مناسب برای متقاعدسازی مدرسان
ارتباط موثر با مدرسان و دانشجویان
تسلط به ابزارهای مدیریت پروژه (ترلو،تسکولو، جیرا، میزیتو ... )
تسلط کامل به ابزارهای مارکتینگ ( آنالیتیکس،سرچ کنسول،دیتا استودیو و ...)
اماده سازی گزارش های مدیریتی

سایر مزایا:

دسترسی عالی به مترو، BRT و ایستگاه تاکسیرانی
عیدی و سنوات
بیمه تامین اجتماعی
محیطی آرام، صمیمی و دوستانه
آموزش های بسیار تخصصی و رایگان از جانب سازمان
اعطای پاداش در صورت عملکرد و بهره وری بالا
امکان اضافه کاری
جشن های مناسبتی
افزایش حقوق فصلی
کارتهای هدیه تشویقی ماهانه
وام های قرض الحسنه بدون بهره با بازگردانی بلند مدت به همکاران
سازمان در حال رشد و توسعه

ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه از ساعت8:15 الی 17:30

موقعیت مکانی:غرب تهران، مترو توحید

معرفی شرکت

شرکت برنادل در زمینه آموزش آنلاین با استفاده از تکنیک های نوین و اساتید مجرب فعالیت می کند. ما تیمی متشکل از نیروهایی جوان، متخصص و نوآور در مکانی بسیار پویا و مستقل هستیم و همواره در صدد جذب نیروهای علاقمند، با انگیزه و مشتاق در زمینه های مختلف جهت همکاری بلندمدت هستیم.