امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

دیجی‌‌کالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام B2B) Operation Coordinator)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

Key Responsibilities:

  1. Order & Inventory Management
    • Process and track B2B orders, ensuring timely fulfillment and delivery.
    • Coordinate with supply chain, warehouse, and logistics teams to maintain stock levels.
    • Monitor order discrepancies, returns, and replacements.
  2. Client Relationship & Support
    • Serve as the main point of contact for B2B clients regarding order status, invoicing, and general inquiries.
    • Address and resolve client issues efficiently to ensure high satisfaction.
    • Maintain strong relationships with business partners and key accounts.
  3. Operations & Process Coordination
    • Streamline and optimize B2B operational workflows for efficiency.
    • Ensure compliance with company policies and industry regulations.
    • Collaborate with sales, marketing, and finance teams to align operations with business goals.
  4. Data Management & Reporting
    • Maintain accurate records of transactions, contracts, and client information.
    • Generate reports on sales performance, inventory levels, and operational efficiency.
    • Identify trends and provide insights for business improvements.
  5. Logistics & Supply Chain Support
    • Work closely with logistics partners to ensure smooth shipping and distribution.
    • Monitor and improve delivery timelines, reducing delays and operational bottlenecks.
    • Ensure proper documentation for international and domestic shipments.

Requirements & Qualifications:

  • Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain Management, or a related field.
  • Experience: 2-5 years of experience in B2B operations, logistics, supply chain, or account management.
  • Technical Skills:
    • Proficiency in ERP, CRM, or order management systems (e.g., SAP, Salesforce, NetSuite).
    • Strong Microsoft Excel and data analysis skills.
    • Knowledge of e-commerce platforms, procurement, or logistics tools is a plus.
  • Soft Skills:
    • Excellent communication and interpersonal skills.
    • Strong problem-solving abilities and attention to detail.
    • Ability to multitask and work under tight deadlines.

معرفی شرکت

ما در دیجی‌کالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا و توسعه مداوم سرویس‌های مبتنی بر تکنولوژی، ارزش‌های‌ خودمون رو در مشتری‌محوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجه‌گرایی دنبال می‌کنیم.
در گروه دیجی‌کالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصص‌های متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجی‌کالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالش‌ها و استفاده از برنامه‌های توسعه و آموزش متنوع داریم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM Operations b2b Microsoft Excel

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل