دیجی‌‌کالا | Digikala

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر digikala.com

استخدام Operation Light Specialist

دسته‌بندی شغلی

مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

About

This role offers an exciting opportunity for individuals eager to enhance their abilities in commercial operations and to achieve excellence in the commercial sector.

The role focused on analyzing business processes, identifying inefficiencies, and contributing to the development of solutions that enhance overall operational performance.

Job Description

Respond to tickets from sellers, providing clear and helpful information to solve their Requests and problems.
Collaborating and following up on issues raised by stakeholders to ensure they are addressed, and actively seeking resolutions.
Monitoring core team KPIs (delay, cancellation, and sales) and providing insightful reports.
Efficiently handles multiple tasks within set deadlines.
Work on projects with strong attention to detail and an understanding of business priorities and concerns.

requirements

At least Bachelor's degree or higher in Management, Business, Industrial engineering, MBA or related fields
Able to operate effectively in a fast-paced, dynamic environment
Excellent communication and interpersonal skills
Eager to learn new skills and willing to take on new challenges
Prioritizing and managing tasks efficiently to meet deadlines
Identifying issues and determining effective solutions.
Proficiency in Microsoft Office suite, particularly Excel, and familiarity with Power BI is a plus.
data-driven approach and Problem-solving perspective

معرفی شرکت

ما در دیجی‌کالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا و توسعه مداوم سرویس‌های مبتنی بر تکنولوژی، ارزش‌های‌ خودمون رو در مشتری‌محوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجه‌گرایی دنبال می‌کنیم.
در گروه دیجی‌کالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصص‌های متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجی‌کالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالش‌ها و استفاده از برنامه‌های توسعه و آموزش متنوع داریم.