یک شرکت فعال در حوزه پرداخت الکترونیک به تعدادی کارشناس مرکز تماس نیازمند است.
شرایط احراز: - حداکثر سن 30 سال - حداقل یک سال سابقه کار مرتبط (افراد با سابقه کاری بالاتر در اولویت قرار خواهند گرفت) - آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتریان -توانایی تحلیل داده ها و فن بیان خوب -آشنا به رسیدگی امور مشتریان -توانایی مستند سازی و گزارش گیری - توانایی بالا در کار گروهی - پر انرژی، فعال و خواهان رشد و ارتقاء -منظم و مسئولیت پذیر -تسلط کار با نرم افزارهای آفیس رسیدن به اهداف کلیدی عملکرد مرکز تماس برای رضایت مشتری، کیفیت، بهره وری و معیارهای کلیدی عملکرد جنسیت: خانم نوع قرارداد: تمام وقت سابقه کار: دارای سابقه کار مرتبط با پرداخت الکترونیک
شركت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در خرداد سال 1382جهت ارائه خدمات در حوزه پرداخت الکترونیک و IT (فناوری اطلاعات) با هدف ارائه راهکارهای نوین پرداخت الکترونیک و با تمرکز بر دو حوزه خدمات کارت و ايجاد شبکه فراگير پذيرندگان کارت تاسیس گردید. مأموريت شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در آن زمان و هم اکنون، بهرهگیری از ابزارهای نوین پرداخت نظیر کارت، کارتخوان، درگاه اینترنتی و تلفن همراه بوده که توانسته است با ارائه خدمات با کیفیت و مطمئن، رضایت مشتریان و کارفرمایان خود را جلب نموده و سهم مناسبی از بازارهای خرد و کلان تجارت الکترونیک در کشور را از آن خود کند. این مجموعه همچنین ارائه دهنده بهترين پيشنهادها و راهکارها به کارفرمايان، پيمانکاران و مشاوران در حوزه پرداخت الکترونیک، IT و کلیه دستگاه های کارتخوان (POS) مبتنی بر روشهای روز دنیا می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسپاسخگویی به مشتریان