آسان ‌پرداز توسن (آپسان) | Asan Pardaz Tosan (Apsan)

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.tally.credit/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به چت آنلاین
پاسخگویی به تیکت ها
پیگیری های موارد مربوط به دارندگان و پذیرندگان تالی
انجام فعالیت های پشتیبانی نرم افزار
شناسایی نیازهای مشتری
رسیدگی به سوالات و شکایات مشتریان و ارائه راه حل به آن ها
اعلام وجود اختلال در سرویس ها
اعلام مشکلات فنی به واحد فنی جهت رفع عیوب

توانایی و مهارت:

آشنایی به امور بانکی و بانکداری
آشنایی به کامپیوتر
آشنایی به office
مسئولیت پذیر بودن
نظم و انضباط
تاثیرگذاری مثبت بر روی کار و همکاران
قدرت روش حل مسله
فن بیان و روابط اجتماعی خوب
مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
تسلط بر اصول و فنون مذاکره
علاقه به کار تیمی

امتیاز:
آشنایی به مسائل مالی و حسابداری ، psp ، وردپرس

معرفی شرکت

شرکت آسان پرداز توسن (آپسان) در مهر ماه 98 با همکاری دو شرکت صاحب‌نام صنعت بانکداری، شرکت توسعه سامانه‌‌‌های نرم‌افزاری نگین (توسن) و شرکت آسان پرداخت پرشین(آپ) تاسیس گردید. آپسان در نظر دارد تا با اعطاء اعتبار در قالب سامانه جامع اعتبار تالی، نقش مؤثری در افزایش توان خرید و تأمین سبد کالای خانوار ایفا کند .
همچنین ایجاد زیرساخت یکپارچه مناسب جهت ارائه انواع خدمات هوشمند مبتنی بر اعتبار و ایجاد بستر مناسب مصرف اعتبار در قالب عقد قرارداد با پذیرندگان خرد و کلان، از دیگر اهداف این مجموعه می‌باشد.