الوپیک | AloPeyk

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر alopeyk.com

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

توانایی ها

روابط عمومی قوی

منظم و دقیق
ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت
همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی
انگیزه برای پیوستن به یک شرکت چابک در حوزه تکنولوژی
جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی
پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
کار با نرم‌افزار داخلی شرکت
پیگیری و تماس مداوم با مشتری
مسلط به نرم‌افزارهای آفیس

نیازها :

حداقل ۱ سال سابقه کاری مرتبط با نمونه کار قابل ارائه
توانایی حل مشکل و ارائه راهکار
توانایی همکاری در شیفت چرخشی
توانایی کار در محیط تیم و همکاری با سایر اعضای شرکت

معرفی شرکت

الوپیک به عنوان شرکت پیشرو در زمینه حمل‌و‌نقل هوشمند درون‌شهری مرسوله، همواره در تلاش است تا پاسخگوی نیازهای در حال تغییر کاربران باشد و با همکاری سفیران و نیروهای جوان و با استعدادی که دارد به سرعت در حال توسعه و افزایش کیفیت خدمات خود است.
برای ادامه این مسیر در جست‌وجوی جذب افراد جوان، باانگیزه، خلاق، مشتاق به فعالیت‌های گروهی و روحیه‌ چالشی هستیم.
دغدغه‌ ما رشد و یادگیری همه کارکنان است و تلاش می‌کنیم با ایجاد‌ محیطی دوستانه، پویا و امن برای همکاران خود، مسیر پیشرفت شغلی آن‌ها را آسان کنیم.
ما بهترین‌ها را درکنار هم جمع کرده‌ایم و منتظر حضور شما در جمع خودمان هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتری پشتیبانی آنلاین ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پیگیری تماسهای تلفنی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست