مسئول فنی پس از استخدام آموزشهای کاملی در خصوص محصولات شرکت دریافت خواهد نمود. اما پیش زمینه اطلاعات شبکه های کامپیوتری در حد Network+ و مبانی الکترونیک در این سمت الزامی است. همچنین آشنایی در سطح بالا با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس ضروری می باشد. زبان انگلیسی خوب در سطحی که توانایی شرکت در سمینار و Webinar به زبان انگلیسی و رفع و پیگیری مسائل فنی از طریق ایمیل با شرکت سازنده را فراهم نماید نیز ضروریست.
شرح وظایف مسئول فنی به شرح زیر است: - راهنمایی و رفع مشکل فنی مشتریان و نمایندگان شرکت از طریق تلفن و ارتباط Remote یا به صورت حضوری در سایت پروژه. - اعمال تنظیمها و سیاستهای مورد نظر مشتری بر روی محصولات شرکت. - آموزش پرسنل مشتری یا نمایندگان. - پیگیری موارد گارانتی از ابتدا تا انتها. - مراجعه به پروژه های انجام شده قبلی جهت رفع مشکل یا اعمال تنظیم های جدید.
معرفی شرکت
شرکت آکام الکترونیک وارد کننده و توزیع کننده دوربینهای مداربسته و سوئیچ های شبکه از کشورهای آلمان است. از طریق نمایندگان خود و یا مناقصات در پروژه های مختلف خصوصی و دولتی شرکت می کند. دارای نیرو انسانی جوان و پویا می باشد. محل شرکت در خیابان ملاصدرا - شیرازی شمالی است.