پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران (واحد پذیرنده ،محصول، فنی ،مالی و...) برقراری تماس های خروجی جهت اطلاع رسانی نتیجه پیگیری تماس خروجی جهت وصول مطالبات ، ترغیب کاربران جهت استفاده از کیف پول و..... پاسخگویی در پیام رسان های ایمبر، واتساپ و...در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی پاسخگویی به ایمیلهای سازمانی (باشگاه مشتریان تامین اجتماعی و...) ساعت کاری پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی 9 صبح تا 12 شب
این موقعیت شغلی به صورت دورکاری میباشد.
معرفی شرکت
ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید