شناخت نیازهای ارتباط با مشتریان، مدلسازی و بهبود آن
مستندسازی و تحلیل آماری بر روی بازخوردهای مشتریان
مسلط به مهارتهای ارتباطی و کنترل استرس
پیادهسازی روشهای اندازیگیری کیفیت پشتیبانی
شناخت ارتباطات برون سازمانی، مدلسازی و بهبود آنها
بهینهسازی و اجرای فرآیند پاسخگویی به مشتریان
توانایی در یافتن مشکلات و ارائه راهکار
توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
توانایی در یافتن مشکلات و ارائه راهکار
توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز :
مسئولیت پذیر ، منظم و با انگیزه
قدرت حل مسئله
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
قدرت ارائه و آموزش بالا
آشنا به کامپیوتر و نرمافزارهای هوشمند
تسلط به نرمافزارهای Word و Excel
مکان شرکت: میرداماد
زمان کاری: شنبه تا 4شنبه : 8 لغایت 17 5شنبه : 8 لغایت 13
معرفی شرکت
ما جمعی از متخصصی نرم افزار و هوش مصنوعی هستیم که قصد داریم بخشهای مختلف فرآیندهای درمانی را مکانیزه کنیم. هدف اصلی ما کمک به بیماران برای راحتی حداکثری آنها با استفاده از تکنولوژی IT است.
مهارتهای مورد نیاز
مدیریت ارتباط با مشتریانMicrosoft Office کنترل و نظارت