استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرمافزار (آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ویژگیهای فردی:
متعهد به اصول اسلامی و اخلاقی
دلسوز و علاقهمند به کار و یادگیری
متعهد و مسئولیت پذیر
پیگیر، دقیق و منظم
داشتن روحیه کار تیمی و گروهی
صبور در پاسخگویی و آموزش افراد
حداکثر سن 30 سال
مهارتها و توانمندیها:
دارای مدرک کارشناسی کامپیوتر و یا رشته های مرتبط
توانایی در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
تسلط کافی در کار با کامپیوتر
مسلط به ICDL خصوصا نرم افزارهای Word , Excel
دارای حداقل سه سال سابقه کاری در زمینه پشتیبانی نرم افزار
دارای توانایی حل مسائل
دارای قدرت تصمیم گیری به موقع و درست
شرح وظایف:
ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان (تلفنی، از راه دور و حضوری)
پیگیری جهت حل مشکلات مشتریان تا مرحله نهایی
پاسخگویی و همراهی مشتری تا رفع مشکل
تحلیل نیازمندیهای مشتری و مستندسازی آنها
توانمندی تدریس و برگزاری کلاسهای آموزش نرم افزار جهت مشتریان
استقرار و پشتیبانی حضوری نرمافزار شامل ماموریت تهران و شهرستان میباشد.
مزیت همکاری:
محیطی حرفهای با نشاط و دوستانه
حقوق متناسب با سطح تخصص
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی
پاداش کارایی
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 الی 17:15 و پنجشنبهها تعطیل
معرفی شرکت
شرکت بهسامان تدبیر پردازش به عنوان یک شرکت دانش بنیان و دارای گرید 2 شورای عالی انفورماتیک از سال 1384 فعالیت خود را به عنوان ارائه دهنده راه حل های نرم افزاری در حوزه آموزش، آغاز نمود.
این شرکت در طول 17 سال فعالیت خود، ضمن ایجاد سازمانی پویا و خلاق، موفق به ارائه 5 محصول نرم افزاری سازمانی جهت مدارس برتر گردیده است. در حال حاضر بیش از 1100 مرکز آموزشی از بهترین مدارس کشور از خدمات شرکت استفاده می کنند.
ما در بهسامان تلاش می کنیم تا با ایجاد محیطی سالم و دوستانه ضمن افزایش انگیزه، خلاقیت و دانش، موجبات رشد فردی و شغلی همکارانمان را فراهم کنیم. تجربهی آرامش روحی، لذت کار کردن و هیجان زندگیِ تمامی همکاران، برایمان مهم است و برای محقق کردن آنها تلاش می کنیم.
ارزشهایی چون تعهد، صداقت، انسانیت، شوق پیشرفت، سختکوشی، کار گروهی در سایه همدلی و کسب رضایتمندی مشتریان اساس حرکت ما در بهسامان است و اگر این ارزش ها برای شما هم مهم هستند قطعا می توانید نقش موثری در بهسامان تدبیر ایفا کنید.