ما در دیجیتالیتی بدنبال یک همکار جدید به عنوان کارشناس پیشتیبانی هستیم که در مسئولیتهای زیر مارو همراهی کنه:
پاسخگویی به تماس های مشتریان
اضافه کردن محصولات جدید به سایت وردپرسی
پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
ثبت و ردیابی تماس ها و درخواست های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان و راهنمایی آن ها در استفاده از محصولات و خدمات
رفع مشکلات فنی ساده و یا انتقال مشکلات پیچیده به واحدهای مربوطه
ایجاد تجربه مثبت وارتقای سطح رضایت مشتریان
معرفی شرکت
فروشگاه زوم بازار از سال 1396 فعالیت خود را در حوزه فروش تخصصی لوازم جانبی موبایل، تبلت، کامپیوتر و لوازم الکترونیکی شروع کرده و تا کنون سعی در آن داشته تا بهترین خدمات و تنوع کالا را به مشتریان خود عرضه نماید.
و دنبال پیشرفت مداوم هست.
زوم بازار در کنار خرید ازمارکت های مربوطه لوازم جانبی موبایل در
بسیاری از کالاها وارد کننده انحصاری از چین میباشد.
زوم بازار به واسطه کارکنان خود میزبان محیطی جوان و کاملا پویا است. کارکنانی که مانند یک خانواده در کنار هم قرار گرفتهاند و سعی میکنند در شرایط سخت و چالشهای پیشرو، پشتیبان یکدیگر باشند. zoombazar همیشه قصد دارد محلی برای افراد با استعداد و با انگیزه باشد تا بتواند مسیر موفقیت را با سرعت بیشتری طی کند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان