شرکت پیتام به عنوان کامل ترین (BPO (Business Process Outsourcing ایران و به منظور تقویت تیم عملیات و فرآیندهای کسب و کار خود، نیازمند جذب کارشناس فرآیندهای کسب و کار است. دانش آموختگان رشته های مهندسی صنایع و مدیریت که به اصول طراحی و بهبود فرآیندها مسلط هستند، مخاطب اصلی تصدی این شغل هستند. اگر دارای روحیه چالشگری و ساختن، و آماده ورود به فضایی پویا هستید، پیتام آماده پیوستن شماست.
شرح وظایف اصلی:
طراحی فرآیندهای کسب و کار
طراحی مدل ها براساس استاندارهای BPMN
ساختار ایجاد فرآیند براساس چرخه BPM
شناسایی، کشف و تحلیل فرآیندهای هر محصول
شناسایی مشکلات موجود در فرآیندهای انجام کار و ارائه راهکارهای بهبودی
نیازمندی ها و شرایط احراز:
آشنایی با مفاهیم مدیریت فرآیند
آشنایی با طراحی فرآیندهای سازمانی، بین واحدی و درون واحدی
آشنایی با متدولوژی استقرار فرآیندهای سازمانی
تسلط بر نمادهای مدل سازی بر اساس مدل BPMN
آشنایی با نرم افزارهای مربوط در حوزه فرآیند
آشنایی با مدل بهبود و چرخه BPM
قدرت حل مسئله، دقیق، خلاق، تحلیلگر و ایده پرداز
مهارت های ارتباط سازی
آشنایی به فرآیندها و اصول بهبود مستمر (چرخه دمینگ)
معرفی شرکت
پیتام با استفاده از منابع انسانی متخصص و کارآمد و با به کارگیری روش های به روز و بهینه، به ارائه خدمات برون سپاری مرکز تماس و پشتیبانی محصولات و خدمات، به شرکت ها می پردازد و با خلق تجربه ماندگار برای مشتریانِ سازمان ها، آنها را در رسیدن به اهداف خود یاری می کند.