زرین‌پال | ZarinPal

تاسیس در ۱۳۸۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.zarinpal.com

استخدام کارآموز امور مشتریان (صرافی)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

زرین پال برای تکمیل تیم امور مشتریان خود در صرافی رمزارز خود، از افراد علاقه‌مند و مستعد دعوت به همکاری می‌کند.

این دوره کارآموزی یک‌ماهه و به‌صورت حضوری برگزار می‌شود. فعالیت کارآموز شامل برقراری ارتباط با مشتریان، معرفی خدمات، پیگیری درخواست‌ها و پاسخ‌گویی اولیه به کاربران خواهد بود. در ماه نخست، تماس‌های فروش گرم و سرد و پیگیری مشتریان بالقوه سهم بیشتری از فعالیت‌ها را تشکیل می‌دهد و به‌تدریج وظایف پشتیبانی نیز پررنگ‌تر خواهد شد.

شرح فعالیت‌ها:

برقراری ارتباط تلفنی با مشتریان فعلی و بالقوه
انجام تماس‌های گرم و سرد برای معرفی خدمات
پیگیری مشتریان و فرصت‌های فروش
پاسخ‌گویی اولیه و راهنمایی کاربران
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و بازخوردهای مشتریان
آشنایی با فرایندهای پشتیبانی و عملیات صرافی

شرایط مورد انتظار:

آشنایی مناسب با رمزارزها و مفاهیم عمومی معاملات و انتقال
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مذاکره تلفنی
علاقه‌مندی به حوزه ارتباط با مشتری و فروش
پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
برخورد حرفه‌ای و صبوری در ارتباط با کاربران
توانایی یادگیری سریع و کار تیمی
علاقه مند به پشتیبانی کاربران

شرایط دوره:

مدت دوره: یک ماه
نحوه همکاری: حضوری
در دوره کارآموزی حقوق ثابت پرداخت نمی‌شود.
کمک‌هزینه ایاب‌وذهاب پرداخت خواهد شد.
فروش‌های موفق مشمول پاداش خواهد بود.
هدف از این کارآموزی استخدام است. در صورت رضایت از عملکرد کارآموز، امکان استخدام و ادامه همکاری پس از پایان دوره وجود دارد.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

زرین‌پال، اولین پرداخت‌یار پیشگامِ کشور است که با سبک و استانداردهای جدید، برترین سرویس‌های پرداخت الکترونیک را برای کسب‌وکارهای آنلاین و آفلاین ارائه کرده است. ما هر روزه، میلیاردها تومان را در بستر وبِ کشور، بدون کوچک‌‌ترین خطایی به گردش در‌می‌آوریم. هدف ما در زرین‌پال، افزایش سهم تجارت الکترونیک در تولید ناخالص ملی و کمک به رشد و توسعه‌ی کسب‌وکارهاست، و قصد داریم در این مسیر، با افراد پُرانرژی و کارآمد همراه باشیم. اگر روحیه‌ی کار گروهی قوی دارید و تمایل دارید در حوزه‌ی تخصصی خود پیشرفت شغلی داشته باشید، رزومه‌ی خود را برای ما ارسال کنید.