راهبرد هوشمند شهر | Rahbord Houshmand Shahr

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.rhshahr.ir

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام مدیر عملیات (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مدرک کارشناسی: ترجیحا مهندسی صنایع، IT، کامپیوتر، مدیریت، یا رشته‌های مرتب
حداقل 8 تا 10 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه عملیات بانکی یا سامانه‌های عملیاتی
حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی
تسلط بر فرآیندهای صف، عملیات شعب، و سیستم‌های نظارتی
آشنایی کامل با مفاهیم SLA، PM، مدیریت رخداد (Incident Management) و مدیریت تغییر
راهبری و مدیریت عملیات صف و ستاد با تمرکز بر پایداری خدمات بانکی
نظارت بر عملکرد سیستم‌های نظارتی و تحلیل مستمر رخدادها و هشدارها
طراحی و بهبود برنامه‌های نگهداری و سرویس‌های پیشگیرانه (PM)
هماهنگی مؤثر بین واحدهای صف تهران، شهرستان‌ها و ستاد
مدیریت بحران‌های عملیاتی و تصمیم‌گیری سریع در شرایط حساس
تدوین و به‌روزرسانی رویه‌ها، دستورالعمل‌ها و شاخص‌های عملکرد (KPI)
ارائه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی به سطوح معاونت
ارتقای بهره‌وری نیروی انسانی و توسعه توانمندی مدیران و کارشناسان زیرمجموعه
قدرت تحلیل، حل مسئله و مدیریت شرایط بحرانی
مهارت ارتباطی قوی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف بانک
توان برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی در محیط‌های پرچالش

محدوده شرکت: جردن

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش‌بنیان «راهبرد هوشمند شهر» به‌عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک شهر، مسئولیت راهبری پرداخت‌های دیجیتال شهری بر بستر اکوسیستم اسمارتیز و راهبری و پشتیبانی سخت‌افزارهای شعب بانکی را بر عهده دارد. همچنین راه‌اندازی، پشتیبانی و نگهداری زیرساخت‌ها و مراکز داده بانک‌ها از جدیدترین پروژه‌های در حال انجام توسط این شرکت است. اپلیکیشن اسمارتیز با بیش از ۲۰۰ هزار نصب فعال و توسعه شبکه پذیرندگان به بیش از ۷۵۰۰ نقطه فروش فعال آنلاین و حضوری در سراسر کشور، محصول شناخته‌شده این شرکت در اکوسیستم نوآوری و فناوری ایران است.