میاره | Miare

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر miare.ir

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در میاره فرصتی رو فراهم کردیم که هر کسی از هر جایی بتونه کار کنه. این روش فقط مختص کارشناسان فنی نیست. در حال حاضر امکان همکاری با پشتیبانی میاره در تیم مرکز تماس به صورت کاملا ریموت (دورکار خودمون) پیش اومده.
محدودیتی برای جنسیت، سابقه شغلی و مکان زندگی برای این فرصت وجود نداره. همین که صبور باشین و بتونین خوب گوش کنید، کافیه. بقیه رو آموزش می‌بینین.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

وظیفه اصلی در این شغل پاسخ به سوالات، درخواست‌ها، شکایات و نیازمندی‌های مشتریان و سفیران از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به تیکت‌ها و ارجاع درخواست‌های تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت تماس‌گیرندگان است.
نیروی واحد پشتیبانی باید توانایی گفتگو با مشتریان و سفیران موتورسوار را داشته باشد به همین دلیل برخورد مناسب و محترمانه از اصول مهم این موقعیت شغلی است.

نیازمندی‌های شغل:

صبر و فن‌بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
پرانرژی و صبور
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و تلفن همراه

شرایط همکاری:

روز و ساعت کاری: همه روزه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ یا ۱۶:۰۰ الی ۲۴:۰۰ / یک روز تعطیلی در هفته
محدوده شرکت: حوالی پونک
پرداخت حقوق به موقع و منظم
بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

«میاره» یک استارتاپ فعال در حوزه دلیوری شهری است. ما به کسب‌وکارهای محلی کمک می‌کنیم سفارش‌هایشان را سریع، دقیق و قابل‌اعتماد ارسال کنند؛ و از طرف دیگر، شرایطی فراهم می‌کنیم که سفیرها بتوانند کار منظم و درآمد پایداری داشته باشند.
در «میاره» کنار یک تیم منسجم و پرانرژی کار می‌کنی، یاد می‌گیری، تجربه‌ات را به اشتراک می‌گذاری و در حل چالش‌های واقعی نقش داری. ما فضایی ساختیم که افراد مشتاقِ رشد بتوانند اثرگذار باشند و مسیر حرفه‌ای‌شان را جلو ببرند.
اگر به کار تیمی، یادگیری مستمر و محیط‌های پویا علاقه داری، جای تو در میاره خالی است.