شرح شغل و وظایف:
ارتباط با مشترکین و پاسخ به نیازها، سوالات و مشکلات آنها
همراهی و پیگیری مشکلات مشترکین تا رفع کامل مشکل
تهیه و ارسال گزارشهای درخواستی توسط مدیر مستقیم
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با CCNA, MikroTik و شبکههای بیسیم
روابط عمومی بالا
قدرت حل مسائل
پیگیر و صبور در برابر مشترکین
داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
مسئولیت پذیر
شرکت زی تل به عنوان یکی از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت بیسیم ثابت در استانهای تهران و البرز مشغول به فعالیت است. تیم ما همواره سعی دارد با در اختیار داشتن استعدادهای داخلی و مجرب و با بهرهگیری از بهروزترین تکنولوژیهای تلکام تجربهای برتر برای کاربران ارائه دهد. کارکنان ما کلیدیترین عامل موفقیت ما در این فرایند هستند و موفقیت ما به حضور بهترین استعدادها در تیم ما گره خورده است. شما نیز میتوانید با حضور در این تیم، ما را برای رسیدن به این هدف یاری کنید.