ما در آژانس خلاقیت وبسیما، به دنبال کارمند اداری واحد فروش هستیم؛ در وبسیما این فرصت را دارید که درکنار بهکارگیری تجربیات ارزشمند خود، با برترین برندها همکاری داشته و مهارتهای نرم در مدیریت پروژه، کار تیمی، مذاکره و رهبری را تقویت کنید.
وظایف و مسئولیتها:
کسب اطلاعات کافی در مورد مشتری از طریق: مکالمه تلفنی، پنل کاربران و ...
پیگیری مشتریان جهت برگزاری جلسه تنظیم پروپوزال و شرکت در جلسات جهت تنظیم پروپوزال
استفاده از ابزار مورد نیاز برای هماهنگی، کسب اطلاعات و مدیریت وظایف شخصی و تیمی
نوشتن گزارش فعالیتها و بازخورد مشتریان و ارائه به سرپرست فروش برای اصلاح محصول و فرآیندها
شرکت در جلسات روزانه تیم فروش با سرپرست فروش و اعلام فعالیت های روز قبل، روز جاری و مشکلات احتمالی
پیگیری پرداخت مرحله اول مشتریان
پیگیری سوالات و ابهامات فنی مشتریان از کارشناسان فنی و ارجاع پاسخ به مشتریان
دریافت تاییدیه کتبی از مشتری در مورد مفاد قرارداد قبل از ارسال نسخه فیزیکی توسط کارشناس قرارداد
پیگیری پرداختی های پروژه های جاری سئو
پیگیری و ارسال درخواست های توسعه و پشتیبانی و وصول مطالبات این امور
حضور در جلسه روزانه گزارش دهی و دیلی صبح
همکاری و مسئولیت پذیری در وظایف محوله تعین شده در OKR واحد فروش
مهارتهای مورد نیاز:
شنیدن موثر برای دریافت نیازمندیهای مشتری و جلب اعتماد
توانایی یادگیری و درک اهداف عملکردی دادهشده به آنها و نوشتن گزارشهای مربوط به عملکرد به صورت قابل درک برای سرپرست واحد
توانایی درک رفتار دیگران و اتخاذ رفتار مناسب برای پاسخگویی به آنها از طریق تلفن، پنل، یا به صورت حضوری
توانایی مکالمه با افراد و جلب اعتماد آنها از کانالهای غیرحضوری (تلفن، ایمیل و...)
توانایی یادگیری و استفاده از ابزار مورد نیاز شغل و نرمافزارهای مورد نیاز همچون crm فروش و نرمافزارهای آفیس
آراستگی و دارای آداب اجتماعی مناسب
دارای دانش و مهارت مذاکره و روابط عمومی بالا
فن بیان قوی
دانش ICDL (مخصوصا word , power point)
شایستگی های موردانتظار :
شنوندگی فعال
صبور و پیگیر بودن
منظم بودن
متعهد به زمان
نزاکت در کلام
رعایت احترام دیگران و مشتری و همکاران
علاقمند به یادگیری
با پشتکار و مسئولیت پذیر
دارای روحیه کار تیمی و توانایی مدیریت زمان
دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
توجه به جزییات
مزایا:
امکان اعطای تسهیلات مالی
وعده صبحانه در طول هفته
ساعات کاری منعطف
برنامههای متنوع تفریحی و تایم اختصاصی بازی
برنامههای آموزشی و توسعه فردی
کافه اختصاصی
بیمه تکمیلی با پوشش کامل درمان
محدوده شرکت: ولیعصر - پارک وی
معرفی شرکت
استودیو کسبوکار وبسیما در سال ۲۰۱۲ با هدف ایجاد تغییر و تحول فضای وب ایران فعالیت رسمی خود را آغاز کرد. وبسیما در ابتدای راه، استارت آپی متشکل از یک تیم 3 نفره بود که با ایده امیرحسین اسماعیلی شکل گرفت. ما هرسال با تلاش و پشتکار بسیار، همگام با استانداردهای روز دنیا گام برداشتیم و طی این سالها توانستیم نقش مهمی در اشتغال زایی، آموزش و تربیت نیروی حرفهای در صنعت وب ایفا کنیم. در کنار این ارزش آفرینی مستمر توانستیم سیمای وب ایران را همانطور که از نامش پیداست تا اندازه چشمگیری تغییر دهیم و سطح توقع مخاطبین از وب فارسی را به سوی زیبایی شناسی در کنار کارایی عمیق و ارزش آفرین افزایش دهیم.
ما فعالیت خود را در ایران آغاز نمودیم، اما دیری نگذشت که به دلیل شناخت خوبی که از استانداردهای روز دنیا در این صنعت به دست آوردیم، توانستیم توجه مخاطبین خارج از ایران را نیز به خود معطوف سازیم و پس از یک تجربه یک ساله در کانادا، هم اکنون در کشورهای ترکیه و امارات متحده عربی و استرالیا شرکت فعال و دفتر فیزیکی معتبر داریم. فعالیت ما در آغاز راه متمرکز بر ارائه خدمات طراحی وب سایت و سئو بود، اما در ادامه باتوجه به خلاهای موجود در فضای وب و پتانسیلهای موجود در وبسیما، اقدام به راهاندازی زیرمجموعههایی نمودیم که به واسطه آنها توانستیم خدماتی 360 درجه را به مشتریان عزیز خود ارایه دهیم.