ما در آژانس خلاقیت وبسیما، به دنبال کارمند اداری واحد فروش هستیم؛ در وبسیما این فرصت را دارید که درکنار بهکارگیری تجربیات ارزشمند خود، با برترین برندها همکاری داشته و مهارتهای نرم در مدیریت پروژه، کار تیمی، مذاکره و رهبری را تقویت کنید.
وظایف و مسئولیتها:
کسب اطلاعات کافی در مورد مشتری از طریق: مکالمه تلفنی، پنل کاربران و ...
پیگیری مشتریان جهت برگزاری جلسه تنظیم پروپوزال و شرکت در جلسات جهت تنظیم پروپوزال
استفاده از ابزار مورد نیاز برای هماهنگی، کسب اطلاعات و مدیریت وظایف شخصی و تیمی
نوشتن گزارش فعالیتها و بازخورد مشتریان و ارائه به سرپرست فروش برای اصلاح محصول و فرآیندها
شرکت در جلسات روزانه تیم فروش با سرپرست فروش و اعلام فعالیت های روز قبل، روز جاری و مشکلات احتمالی
پیگیری پرداخت مرحله اول مشتریان
پیگیری سوالات و ابهامات فنی مشتریان از کارشناسان فنی و ارجاع پاسخ به مشتریان
دریافت تاییدیه کتبی از مشتری در مورد مفاد قرارداد قبل از ارسال نسخه فیزیکی توسط کارشناس قرارداد
پیگیری پرداختی های پروژه های جاری سئو
پیگیری و ارسال درخواست های توسعه و پشتیبانی و وصول مطالبات این امور
حضور در جلسه روزانه گزارش دهی و دیلی صبح
همکاری و مسئولیت پذیری در وظایف محوله تعین شده در OKR واحد فروش
مهارتهای مورد نیاز:
شنیدن موثر برای دریافت نیازمندیهای مشتری و جلب اعتماد
توانایی یادگیری و درک اهداف عملکردی دادهشده به آنها و نوشتن گزارشهای مربوط به عملکرد به صورت قابل درک برای سرپرست واحد
توانایی درک رفتار دیگران و اتخاذ رفتار مناسب برای پاسخگویی به آنها از طریق تلفن، پنل، یا به صورت حضوری
توانایی مکالمه با افراد و جلب اعتماد آنها از کانالهای غیرحضوری (تلفن، ایمیل و...)
توانایی یادگیری و استفاده از ابزار مورد نیاز شغل و نرمافزارهای مورد نیاز همچون crm فروش و نرمافزارهای آفیس
وبسیما یک استودیو کسبوکار دیجیتال است که از سال ۱۳۹۳ با تمرکز بر طراحی سایت، سئو، توسعه فنی و خلق تجربههای دیجیتال مؤثر فعالیت میکند. ما طی بیش از یک دهه، به یکی از برندهای شناختهشده در صنعت طراحی وب و بهینهسازی سایت تبدیل شدهایم و امروز در کنار ایران، در بازارهایی مانند ترکیه، امارات متحده عربی، استرالیا و کانادا نیز حضور فعال داریم.
خدمات اصلی وبسیما شامل طراحی و توسعه وبسایتهای شرکتی، فروشگاهی، محصولمحور و سرویسمحور، طراحی تجربه کاربری، سئو، تولید محتوا، پشتیبانی تخصصی، راهکارهای رشد دیجیتال و خدمات هوش مصنوعی است. در هر پروژه، تلاش میکنیم وبسایت و زیرساخت دیجیتال برند را به یک دارایی واقعی برای رشد، فروش، برندینگ و ارتباط مؤثر با مشتری تبدیل کنیم.
ما در حوزههایی مانند AI Agent، Chatbot، Automation، تحلیل داده، تولید محتوای هوشمند، بهینهسازی فرآیندهای دیجیتال و طراحی راهکارهای AI محور به کسبوکارها کمک میکنیم تا بخشی از عملیات، ارتباطات، بازاریابی و تجربه مشتری خود را هوشمندتر و مقیاسپذیرتر کنند.
وبسیما برای افرادی مناسب است که میخواهند در تیمی حرفهای، یادگیرنده و اثرگذار رشد کنند؛ تیمی که به کیفیت، استاندارد، نوآوری و خلق خروجیهای واقعی برای کسبوکارها اهمیت میدهد.