تورک اَپ (فولاد گستر کوثر) | TurkApp (Foolad Gostar Kosar)

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Turkapp.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام Call Center Supervisor

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم تورک اَپ نیازمند نیرویی خلاق و متعهد برای موقعیت شغلی کال سنتر هستیم اگر شرایط زیر رو دارید خوشحال میشیم رزومه‌اتون رو برای ما بفرستید:

وظایف و مسئولیت ها:

نظارت بر عملکرد نیروهای تحت کنترل
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
شیفت بندی کارشناسان مرکز تماس
تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس و قدرت گزارش گیری پیشرفته از اطلاعات
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به افراد تیم و مشتریان

توانایی و مهارت‌ها:

تعهد کاری بالا
توانایی انجام کار تیمی
آشنا با اصول مشتری مداری
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا

*آشنایی با زبان ترکی مزیت محسوب میشود*

مزایای همکاری با ما:

بیمه تامین اجتماعی براساس حقوق واقعی افراد(که کل 30 درصد توسط کارفرما پرداخت
میشود)
امکان ترفیع شغلی
دریافت پاداش بر اساس عملکرد ماهانه ی هر فرد
بازی های دسته جمعی مثل فوتبال و ...
شناوری تایم روزانه برای شروع و پایان کار
کار در محیط جوان ، پویا و با افراد تجربه
استقبال شرکت از ایده های جدید و در صورت امکان انجام آن
کمک تمامی افراد به اعضای تیم خود و سایر تیم ها
حمایت و استقبال شرکت از یادگیری پرسنل و برگزاری کلاس های آموزشی
دادن ابتکار عمل به پرسنل توسط مدیریت

ساعت کاری: 9 صبح تا 6 بعد از ظهر
روزهای شنبه تا چهارشنبه
آدرس محل کار: تهران - جنت آباد

معرفی شرکت

آیا می‌توانی غیرممکن را ممکن کنی؟ اگر بله، به تورک‌اپ بپیوندید. ما شما را می‌بینیم‌، ما شما را کشف می‌کنیم و فرصت‌هایی را فراهم می‌کنیم تا بتوانید با سرعت پیشرفت کنید. در تورک‌اپ فاصله ایده تا عمل بسیار کم است و عمل‌گرایی، پویایی کار و بیان آزادانه عقاید در اولویت است. تورک‌اپ اپلیکیشنی برای ارائه خدمات آنلاین است که فرصت‌های متعددی برای کار کردن و مهم‌تر از آن ایجاد دوستی‌ها، خاطرات و لحظات ماندگار فراهم می‌کند. پیشرفت شما پیشرفت ماست. ما می‌توانیم در کنار هم در فضایی جوان و پرانرژی ارائه خدمات آنلاین را در ایران متحول کنیم و در جهت ایجاد این تحول در حال جذب تعداد زیادی نیرو در سمت های مختلف شغلی هستیم. به ما بپیوندید!