توسعه اعتماد وثوق گستر | Tosee Etemad Vosuogh Gostar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر evtsp.com

فرصت‌های شغلی ۱۷

استخدام کارشناس خدمات مودیان(میز خدمت)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ارائه خدمات و پشتیبانی (آموزش و راهنمایی) حضوری مودیان
پاسخ به درخواست‌های مودیان اعم از تماس تلفنی، چت آنلاین، ایمیل وثبت تیکت
پیگیری و بررسی و تجزیه و تحلیل و رفع مشکلات مودیان با توجه به مستندات
تماس با مشتریانVIP ورفع مشکل واطلاع رسانی به مودی

مهارت‌های مورد نیاز:

آشنا به قوانین پايانه فروشگاهی و سامانه مؤديان
تسلط کافی بر آفیس (ICDL)
آشنایی با سامانه های ارتباط با مشتریان (CRM)
مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی
دارای روابط عمومی و مهارت مذاکره و متقاعد سازی
تهیه مستندات و ارائه گزارش

*همکاری درشرکتهای psp و درسازمان مالیات مزیت محسوب میشه.

معرفی شرکت

توسعه اعتماد وثوق گستر
ارائه خدمات مالیاتی
شرکت «توسعه اعتماد وثوق گستر» با موضوع فعالیت ارائه خدمات مالیاتی هفتمین شرکت گروه فن آوران هوشمند بهسازان فردا، هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ملت می باشد که در سال 1402 شروع به فعالیت نموده و با اخذ مجوز معتمد مالیاتی از وزارت امور اقتصاد و دارایی و نسبت به ارائه خدمات مرتبط با جمع آوری، صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی به سامانه مودیان و مشاوره جهت رفع مشکلات مودیان در این حوزه اقدام نموده است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی