هنر روز | Honar Rouz

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر INFO@honarerouz.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

برقراری ارتباط با مشتریان برای درک نیازهای آنها و توضیح ارزش محصول
ایجاد روابط با مشتریان براساس اعتماد و احترام
همکاری با بخش های داخلی برای تسهیل برآوردن نیاز مشتری
جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رفتار مصرف کننده
حفظ دانش به روز محصولات و خدمات شرکت
حل و فصل شکایات و جلوگیری از مسائل اضافی با بهبود فرآیندها
به روز رسانی و کنترل وضعیت مالی و پرداختی های مشتریان
حداقل 2 سال سابقه کار مفید
فن بیان خوب تجربه کاری در حوزه فروش
آشنایی با گزارش نویسی آشنا با اصول خدمات مشتریان
مسلط به آفیس

معرفی شرکت

هنر روز یک آژانس تبلیغاتیِ تمام خدمت است با بیش از بیست سال سابقه. کارنامه ما در حوزه های ATL,BTL,TTL نشان از دقت و توجه ما در ارائه کارهایی شاخص و ویژه هستند.
برندهایی که با آنها همکاری داریم: گلرنگ، اَوه، سافتلن، زیمنس، فامیلا، اویلا، هوندا، اکتیو، بایودنت، مریدنت، مدرسان شریف، ایرانسل، پاکسان، شوکو پارس، بانک صادرات، بانک کشاورزی، موسسه اعتباری بنیاد، توسعه تجارت ایران، یخچال فریزر امرسان، ماکارونی بن ساله، فومن شیمی، لادن، پارس خزر، داروگر، بیم، سایپا، تأمین خودرو صدرا گروه تولیدی مهرام...

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی