- نظارت بر عملکرد کارشناسان پشتیبانی - پشتیبانی و رفع مشکلات مشتری - پاسخگویی به تیکتهای ثبت شده توسط کاربران در سریعترین زمان ممکن - برقراری تماس با کاربران در موضوعات مختلف و یا دریافت تماس از ایشان و پاسخگویی طبق ضوابط آموزش داده شده ویژگیهای فردی: - توانایی مدیریت مشتری و پرسنل - مهارت کار با کامپیوتر - مسئولیت پذیری، دقت و سرعت عمل بالا - صبور بودن و داشتن مهارت کنترل خشم و استرس - مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتریان - دارا بودن سابقه کار پشتیبانی و امور مشتریان در ترجیحا در حوزه بازارهای مالی و رمز ارز
معرفی شرکت
شرکت بین المللی توسعه راهکارهای تیوا، یک شرکت فعال در زمینه تبادلات مالی آنلاین ارز دیجیتال می باشد.