ایمن ایده ایرانیان | Imen Ideh Iranian

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.shopmit.com

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت ایمن ایده ایرانیان یک وب سایت به نام شاپ ام ای تی داریم که به شدت در حال رشده و نیاز به یک کارشناس پشتیبانی با روحیه کار تیمی داریم، ممکن است شما به عنوان یک عضو ارزشمند در تیم ما جایگاه بیابید.

مسئولیت ها:

پاسخگویی به مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی یا چت
برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل
ثبت اطلاعات فاکتورها و هماهنگی با بخش های دیگر سازمان
ارائه اطلاعات و راهنمایی مشتریان
پیگیری مستمر فعالیت‌ها تا دستیابی به نتایج

مهارت‌هایی که برای انجام این مسئولیت بهتون کمک می‌کنه:

داشتن اطلاعات و دانش راجع به قطعات کامپیوتر
سابقه کار در زمینه پشتیبانی سایت
مسئولیت پذیری
توانایی تایپ بالا
فعال و دارای روحیه کار تیمی
توانایی یادگیری روند ها و قوانین
فن بیان فوی و روابط عمومی بالا
توانایی انجام چند کار به طور همزمان
آشنا به مهارت‌های امور اداری و دفتری
دارای روحیه‌ی مسئولیت‌پذیری و متعهد
آشنایی به ساخت و استفاده از فایل‌های Google Sheets و Excel

* آشنایی با سخت افزار، لوازم جانبی و تکنولوژِی کامپیوترمزیت محسوب می شود.

* داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود.

محدوده سنی: 20الی 35 سال

مزیت ها:

پرداخت به موقع حقوق
امکان پیشرفت در موقعیت شغلی
ناهار
کار در محیطی صمیمی، آرام و بدون حاشیه
بیمه و عیدی

معرفی شرکت

معرفی شرکت
شرکت ایمن ایده ایرانیان با نام تجاری M.I.T GROUP به عنوان شرکت بازرگانی و بزرگترین وارد کننده محصولات IT و IOT در کشور هست.
اگر از طرفداران و خریداران قطعات کامپیوتری بروز باشید، شاید برای شما پیش آمده که تجهیزات کامپیوتری مثل هارد SSD، انواع مانیتور، انواع رم ها، مادربرد و اقلام دیگه سخت افزاری کامپیوتر را خریداری کرده اید که گارانتی و ضمانت MIT GROUP یا MIT SERVICE را روی بسته محصولات دیده باشید.

از نظر گروه ام آی تی بزرگترین سرمایه، سرمایه انسانی است.
اگر خود را آماده میبینید ، خانواده M.I.T پذیرای شماست.