Software CRM با رویکرد مشاوره، پژوهش و آموزش زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان شروع به فعالیت نموده و در این مدت بیش از 105 شرکت مختلف را در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان و نرم افزار CRM آموزش و مشاوره داده است.
هم اکنون به عنوان یک شرکت دانش بنیان در خصوص CRM Cloud فعالیت می نماید.