به دنبال کارشناسی پویا، با انگیزه، و با تجربه در زمینه فناوری اطلاعات و شبکه هستیم که علاوه بر عهدهگیری مسئولیتهای Help Desk، در امور مربوط به شبکه و سیستمهای اطلاعاتی نیز تبحر داشته باشد. این نقش کلیدی شامل پشتیبانی فنی در سطوح مختلف، مدیریت و نظارت بر زیرساختهای شبکه، و حل مسائل فناوری اطلاعات میشود.
مسئولیتها: پاسخگویی به درخواستها و مشکلات فنی کاربران از طریق تلفن، ایمیل یا در حضوری. نگهداری و بهروزرسانی سیستمهای کامپیوتری و نرمافزارهای مرتبط. پیکربندی، نظارت، و تعمیرات شبکههای LAN/WAN، و سایر تجهیزات ارتباطات داده. انجام تجزیه و تحلیل مشکلات فنی بهمنظور ارائه راهکارهای بهبود عملکرد. مدیریت سرورها، دستگاههای نهایی، و سایر تجهیزات زیرساختی. آموزش کاربران در خصوص بهترین روشها و راهکارهای استفاده از سیستمها. همکاری نزدیک با تیمهای IT برای پروژههای بهبود زیرساخت و توسعه فناوری.
نیازمندیها: مدرک دانشگاهی مرتبط با فناوری اطلاعات یا شبکه. تجربه کاری مرتبط با پشتیبانی فنی IT و مدیریت شبکه. مهارتهای عالی در حل مشکلات و تفکر تحلیلی. تسلط بر سیستمهای عامل مختلف، خصوصاً ویندوز(Active Directory & policy , ...) و لینوکس مهارت و گواهینامههای حرفهای مرتبط مانند Mikrotik ,CCNA، CCNP، MCSA، MCSE توانایی برقراری ارتباط موثر.
شرایط کاری: این موقعیت شغلی تماموقت بوده و نیاز به پذیرفتن بعضی از وظایف خارج از ساعات کاری عادی را دارد، شامل پشتیبانی اورژانسی در موارد لزوم. ما یک محیط کاری دوستانه و رقابتی ارائه میدهیم.
معرفی شرکت
شرکت بادبادک هفت آسمان، یک استودیوی طراحی و توسعه نرمافزار و تولید محتوای چندرسانهای در حوزه سرگرمی و بازی است که توسط مدیرانی با تجربه و پیشرو در صنعت تولید نرمافزارهای مبتنی بر وب و موبایل اداره میشود. در بادبادک، از انیمیشن و هنر گرافیک گرفته تا توسعه بازی و ایجاد متاورس بر پایه بلاکچین، هر موضوعی که در لبه فناوری و خلاقیت هنری قرار دارد برای ما جذابیت دارد. مفتخریم که با کمک کارشناسان و متخصصان خبره، کارآزموده و هنرمند خود توانستهایم تمامی محصولات و خدمات خود را در سطح بینالمللی گسترش داده و با کیفیت مطلوب جهانی عمل کنیم.