هلدینگ شریف والا | Holding Sharif Vala

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۱۱ تا ۵۰ نفر sharifvala.com/

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت تجارت همراه شریف والا (والاتــل) یکی از شرکت های زیرمجموعه شرکت هلدینگ شریف والا می باشد که از سال 98 به شکل جدی وارد حوزه تجارت الکترونیک شد و هم‌اکنون به عنوان یکی از معتبرترین شرکتها در حوزه فروش موبایل و لوازم جانبی و کالای دیجیتال به ‌حساب می‌آید.

شرکت والاتــل جهت تکمیل کادر خود از یک نیروی فعال و پرانرژی با سمت شغلی "کارشناس پذیرش و مرکز تماس" با شرایط ذیل، دعوت به همکاری می نماید.

مسئولیت ها

آشنایی با یکی از نرم افزارهای مربوط به خدمات پس از فروش ترجیحاً نرم افزار سروشان
آشنا به حوزه موبایل
روابط عمومی قوی
مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
دارای فن بیان موثر
صبور و خوش برخورد
مدیریت ورودی و خروجی با ایجاد روابط پایدار
پاسخگویی به تماس های شکایتی
پیگیری مستمر فعالیت‌های محوله و ارائه گزارش

الزامات

سن: حداکثر 35 سال
جنسیت: خانم
مدرک تحصیلی: حداقل لیسانس
حداقل 3 سال سابقه کار در حوزه خدمات پس از فروش
منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر ، ظاهر آراسته ، فن بیان و روابط عمومی قوی ، دقت و توجه به جزئیات

سایر مزایا

بیمه تامین اجتماعی
شفافیت در شرح وظایف فرد
پرداخت پاداش به تناسب شایستگی فرد
فراهم بودن مسیر رشد و ارتقاء جایگاه شغلی برای همکاران حرفه‌ای به دلیل پویا بودن چارت سازمانی این مجموعه شرکت‌ها میسر می‌باشد

معرفی شرکت

شرکت هلدینگ شریف والا بعنوان شرکت مادر در حوزه های بازرگانی ، تولید و ساختمان فعالیت دارد. هلدینگ شریف والا به واسطه کارکنان خود میزبان محیطی جوان و کاملا پویا است. کارکنانی که مانند یک خانواده در کنار هم قرار گرفته‌اند و سعی می‌کنند در شرایط سخت و چالش‌های پیش‌رو، پشتیبان یکدیگر باشند. هلدینگ شریف والا همیشه قصد دارد محلی برای افراد با استعداد و با انگیزه باشد تا بتواند مسیر موفقیت را با سرعت بیشتری طی کند.
تعهدات اخلاقی و مشتری مداری، همواره در راس اهداف و ارزش های هلدینگ شریف والا بوده و همین امر در کنار دانش، مهارت و تجربه موجب ارائه خدمات در سطح استانداردهای جهانی شده است. ما متعهد به ارائه خدمات به گونه ای هستیم تا تجربه ای لذت بخش، متمایز و منحصر به فرد برای مشتریان ایجاد گردد و به این مهم باور قلبی داشته و در این مسیر، همدلانه با مشتریان همگام خواهیم بود.