همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام سرپرست مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تعمیرآنلاین به دنبال جذب یک سرپرست مرکز تماس که با انگیزه ی بالا بتونه سرپرستی کال سنتر مجموعه رو‌ در دست بگیره هستیم پس اگر آماده ی یه همکاری عالی هستی تا آخر با ما همراه باش! 


ما از شما چی میخوایم؟! 


-پاسخگویی تلفنی، مدیریت مشتریان و کارکنان کال سنتر 


-افزایش رضایتمندی مشتری 


-ایجاد راهکارهای نو به منظور بهبود کیفیت پاسخگویی و صرفه جویی در زمان 


-آشنا به اصول آمارگیری از طریق ivr و گزارش گیری دقیق به منظور بهبودپاسخگویی 


-نظارت و ارزیابی کارکنان مرکز تماس 


و… 


چه مهارتی لازم داری؟! 


-اول از همه با انگیزه باشی و آماده ی یادگیری 


-مسلط به اصول مدیریت مشتری و رضایتمندی 


-دارای فن مکالمه قوی و روابط عمومی بالا 


-حداقل ۳ سال سابقه سرپرستی (خیلی مهم) 


-مسلط به تایپ سریع و نرم افزارهای پایه 


مزایای ما چیه؟! 


-محیط کار پویا و پر انرژی و رو به رشد 


-پیشرفت کاری 


-بیمه تامین اجتماعی - عیدی - سنوات- پاداش - تارگت 


-پرداخت حقوق به موقع و کامل 


-امکان اضافه کاری 


—- 


ساعت کاری 


-شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ 


-پنج شنبه ها ۹ الی ۱۵ 


امکان انعطاف در ساعت کاری وجود دارد
---------
منتظر دریافت رزومه شما عزیزان هستیم و پس از نهایت ۲۴ ساعت با شما تماس خواهیم گرفت.


معرفی شرکت

تعمیرآنلاین مجموعه ای در زمینه خدمات لوازم خانگی می باشد که با بیش از ۵ سال سابقه فعالیت در این زمینه، در حال خدمت رسانی به شهروندان می باشد.
تیم داخلی تعمیرآنلاین شامل ۲۰ نفر بوده و حدود ۹۰ تکنسین هم خارج از مجموعه به فعالیت مشغول می باشند.
محیط کاری تعمیرآنلاین دوستانه و پویا بوده و ایجاد انگیزه و حس آرامش و احترام از الویت های ما می باشد.
هدف ما تیم سازی گسترده و گسترش خدمات به سراسر ایران می باشد.
در این مسیر، در کنار ما باشید...
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml