تابان کیمیای آیسان | Taban Kimiyaye aysan

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.iranianmart.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اگر سابقه فعالیت در استارتاپ‌ها را دارید، اگر علاقه به کار تیمی دارید و تمایل دارید تا همواره مشتری بهترین محصول را بتواند انتخاب کند و بالاترین سطح از خدمات را دریافت کند، اگر خلاقیت در پاسخگویی و کار تیمی برای شما اولویت است به تیم ما ملحق شوید.

پاسخگویی به تماس‌های تلفنی
پاسخگویی و بررسی درخواست‌های کاربران از طریق کلیه کانال‌های ورودی
احراز هویت کاربران در انتظار تایید
مدیریت و حل مشکلات مشتریان به صورت آنلاین
پیگیری سفارشات مشتریان تا مرحله اقدام
وارد کردن اطلاعات به داخل پنل سایت
صدور فاکتور مشتریان (در صورت نیاز)
انجام سایر امور محوله از سوی سرپرست واحد
انجام تماس‌های خروجی جهت پیگیری موارد گزارش شده
بارگذاری اطلاعات در پنل

مهارت‌های مورد نیاز:

آشنا به انجام امور اداری
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای Excel و Word و Office
آشنا به اصول نگارشی
دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
آشنا به اصول مشتری مداری
دقت بالا در انجام امور
روحیه کار تیمی
انعطاف‌پذیر
آشنایی با اصول ارتباط با مشتری و مدیریت لید
توانایی انجام کار گروهی
مسئولیت پذیری
صبوری در پاسخ به تلفن‌ها، صدای پرانرژی در مکالمات تلفنی

شرایط کاری:

ساعت کار 9 الی 17 و پنج شنبه 9 الی 13
کار تمام وقت و حضوری
آدرس شرکت محدوده خیابان طالقانی

معرفی شرکت

شرکت تابان کیمیای آیسان؛ جهت تعامل سازنده در حوزه‌های مختلف صنعت ساختمان فعالیت می‌کند و شبکه سازی افراد مختلف این حوزه را جهت ارتباط و تعامل بهتر بر عهده دارد. این شرکت متشکل از مدیرانی باتجربه و متخصص در صنعت ساختمان در کنار سرمایه های انسانی جوان و فعال توانسته با رویکردی متفاوت به صنعت ساختمان شکل بگیرد و در تلاش است با نوآوری و خلاقیت اثرگذاری بیشتری در این راستا داشته باشد.
برخی از رویکردهای سازمانی تابان کیمیای آیسان شامل:
پذیرای ایده‌ها و اندیشه های نو و خلاقانه، یادگیری و استقبال از چالش‌ می‌باشد