ما به دنبال علاقهمندان به همکاری در تیم طراحی محصول به عنوان پژوهشگر تجربه کاربری هستیم، افرادی که به طور فعالانه از طریق روشهای مختلف پژوهشهایی را تعریف و اجرا کنند و بینشها یا دریافتهای مورد نظر را تبدیل به ورودیهای پروسه طراحی کنند.
کارهایی که انجام خواهید داد:
همکاری با تیم طراحی محصول اسنپ برای توسعهی راهکارهای اسنپ
همکاری با تیمهای عملیات، پشتیبانی و آنالیز داده برای جمعآوری بینشهای مورد نیاز
مهارت مصاحبه با کاربران محصول، برنامهریزی Focus Group، نظرسنجیها و سایر فعالیتهای پژوهشی برای اهداف و مطالعات مشخص شده
ارائه نتایج قابل استناد از تحقیقات روی گروههای مختلف کاربران
توانمندیهایی که شما را یک گزینه مناسب خواهند کرد:
اشتیاق برای آنالیز و تحلیل رفتار کاربر در محصولات دیجیتال و جمعآوری داده معنیدار
دانش قوی در مورد متدهای مختلف پژوهش، ابزارها و اصول آن
مهارت بالا در ارائه، مستندسازی و انتقال نتایج به تیم، و همچنین توانایی در تأیید صحت نتایج به دست آمده
آشنایی با تحلیل و اندازهگیری تجربه کاربری و طراحی تعاملی
آشنایی با ترندهای تکنولوژی و پیشرفتهای اخیر صنعت
تمایل به کار در محیط استارتآپی، کار تیمی با زمانبندیهای مشخص شده
مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با ایدهای پیشرو و نوآور آغاز شد و مرزهای خدمترسانی را جابهجا کرد. امروز اسنپ با تکیه بر تلاشهای بیوقفهی تیمی چندهزار نفره و همراهی میلیونها کاربر راننده جریان زندگی را در دل روشناییهای شهر راحت و سریع کرده است. با وجود اینکه مسیر هیچگاه برای ما هموار نبود، اما در بزنگاههای دشوار ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالشها را به فرصت تبدیل کردیم و گامبهگام پیش رفتیم. هر دستاوردی نتیجهی تلاش جمعی بود و هر تجربه نیرویی برای ساختن آیندهای پایدارتر. مسئولیت امروز ما ادامهی این راه، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشماندازی روشنتر برای همهی کسانی است که به ما پیوستهاند. حرکت همچنان ادامه دارد، با تعهد و تلاش برای ساختن فردایی بهتر.