وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا پنجشنبه (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری شیفتعصر و شب: شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 14 تا 18 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می باشد.
ساعات کاری شیفت صبح: شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد. امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل : تسلط به آفیس آشنایی با CRM ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
مزایا: بیمه تکمیلی بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری) کمک هزینه اینترنت و سیستم استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با ایدهای پیشرو و نوآور آغاز شد و مرزهای خدمترسانی را جابهجا کرد. امروز اسنپ با تکیه بر تلاشهای بیوقفهی تیمی چندهزار نفره و همراهی میلیونها کاربر راننده جریان زندگی را در دل روشناییهای شهر راحت و سریع کرده است. با وجود اینکه مسیر هیچگاه برای ما هموار نبود، اما در بزنگاههای دشوار ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالشها را به فرصت تبدیل کردیم و گامبهگام پیش رفتیم. هر دستاوردی نتیجهی تلاش جمعی بود و هر تجربه نیرویی برای ساختن آیندهای پایدارتر. مسئولیت امروز ما ادامهی این راه، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشماندازی روشنتر برای همهی کسانی است که به ما پیوستهاند. حرکت همچنان ادامه دارد، با تعهد و تلاش برای ساختن فردایی بهتر.