اسنپ | Snapp

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snapp.ir

فرصت‌های شغلی ۳۵

استخدام کارشناس تحلیل داده

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

جمع‌آوری و تحلیل داده‌های تیم مرکز تماس و تهیه گزارش‌های مربوطه

خروجی‌ها:

１.جمع‌آوری داده‌های قابل اندازه‌گیری برای تیم مرکز تماس

２.نگهداری و به‌روزرسانی پایگاه داده‌های مرکز تماس

３.ساخت داشبورد برای تیم مرکز تماس

４.تحلیل بار ورودی تماس‌ها و نظارت بر حجم ورودی خطوط تماس

５.مدیریت و مدل کردن بار تماس‌ها

６.گزارش‌دهی از پروژه‌های انجام شده به مدیر مربوطه

شایستگی‌ها:

-روابط عمومی قوی
-مسلط به نرم‌افزار Excel
-آشنا به SQL
-توانایی انجام چندکار به صورت همزمان
-آشنایی به Power BI مزیت محسوب می‌شود

معرفی شرکت

اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیل‌کرده قدرت می‌گیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درون‌شهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سخت‌کوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال می‌شویم که رزومه خود را برای‌مان ارسال کنید.