- مسئولیت ثبتنام، آموزش و پشتیبانی کاربران راننده را (بصورت حضوری و تلفنی) به عهده دارد
- آموزش کار با نرمافزار اسنپ و نحوه ارتباط با مسافران به کاربران راننده
- حل مشکلات مربوط به نرمافزار، تراکنشها و... برای کاربران راننده اسنپ
- راهنمایی رانندگان در ارتباط با روند ثبتنام آنها
- ثبتنام، دریافت مدارک و تکمیل پرونده و ارائه گزارشهای روزانه
- همکاری در پروژه های پشتیبانی
شرایط احراز:
- حداقل دارای 2 سال سابقه کار مرتبط
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- مسلط به نرمافزارهای Word و Excel
- سن: 23 الی 35 سال
- دارای انعطاف زمانی
- حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
تسهیلات و مزایا:
+ دارای حقوق ثابت+ پاداش + بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری) + بیمه تکمیلی رایگان + امکان استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان + وام + کمک هزینه اینترنت + کمک هزینه ایاب و ذهاب + برگزاری دوره های آموزشی رایگان
معرفی شرکت
اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیلکرده قدرت میگیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درونشهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سختکوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال میشویم که رزومه خود را برایمان ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیآشنا با کامپیوترMicrosoft Office