SnappPay is the first and leading BNPL provider in Iran, started in 2020. We are leveraging Financial Technologies to reshape Iranian’s experience of consumer credit. Supporting Snapp Group’s mission of enhancing Iranian people's quality of life through Internet services, SnappPay’s mission is to bring financial freedom to all Iranian by providing them with better, smarter and more efficient solutions for payment and shopping.
Responsibilities:
Manage a portfolio of merchants to achieve long-term success
Keep close contact with merchants at every stage and respond to merchants’ queries via phone, email, chat, or meeting.
Monitor merchants’ important metrics in a daily basis to provide them useful guide
Ensure that partners can sell with Snapppay without any problem
Build and maintain strong, long-lasting client relationships
Identifying and resolving technical and operational issues for customers and working closely with technical teams for issue resolution
Increase GMV of all merchants
Requirements:
Familiar with a CMS for Design site
Familiar with data interpretation and ability to prepare intermediate reports
Communication skills
Excellent listening, negotiation and presentation abilities
Accuracy and keen attention to detail
Multi-tasking abilities
Teamwork abilities
معرفی شرکت
اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیلکرده قدرت میگیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درونشهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سختکوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال میشویم که رزومه خود را برایمان ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementاصول و فنون مذاکرهمدیریت ارتباط با مشتریان