همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اسنپ | Snapp

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snapp.ir

استخدام کارشناس آموزش خدمات مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی


  • شناسایی نیازهای کارآموز و ایجاد اهداف قابل دستیابی
  • جمع آوری اطلاعات مرتبط و تعیین اهداف بر اساس آن
  • توسعه و نگهداری موارد آموزشی از جمله طرح درس، فعالیت های گروهی، روش برای دستورالعمل ها، ارائه ها، نقش آفرینی ها و ارزیابی ها
  • توسعه و ارزیابی عملکرد برای ارائه بازخورد و ارسال آن به مدیر واحد مرکز تماس 
  • ثبت‌نام، دریافت مدارک و تکمیل پرونده و ارائه گزارش‌های روزانه
  • تنظیم منابع و موارد آموزشی با سایر ابزارهای کمکی
  • مستندسازی و نگهداری پرونده ای از داده های نمایندگان خدمات مشتری تحت آموزش
- روز و ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 17 عصر

شرایط احراز:

  •  حداقل دارای 1 سال سابقه کار مرتبط
  •  روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
  •  مسلط به نرم‌افزارهای Word و Excel
  •  سن: 22 الی 35 سال
  •  دارای انعطاف زمانی
  •  حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
تسهیلات و مزایا:
 + دارای حقوق ثابت + پاداش
 + بیمه تامین اجتماعی (از اولین روز کاری)
 + بیمه تکمیلی رایگان
 + امکان استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
 + وام
 + کمک هزینه اینترنت
 + کمک هزینه ایاب و ذهاب

معرفی شرکت

اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیل‌کرده قدرت می‌گیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درون‌شهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سخت‌کوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال می‌شویم که رزومه خود را برای‌مان ارسال کنید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی آموزش
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است