اسنپ | Snapp

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر snapp.ir

فرصت‌های شغلی ۲۴

استخدام eCRM Specialist

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

توسعه و اجرای استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری دیجیتال
افزایش تعامل، وفاداری و رضایت مشتری
ایجاد ارتباط موثر و هدفمند با مشتری
استفاده از داده ها برای بهینه سازی ارتباطات و تقویت روابط بلندمدت با مشتریان

مسئولیت ها:
• کمک به توسعه، اجرا و بهینه سازی کمپین های eCRM از طریق ایمیل، پیامک و نوتیفیکیشن های پوش (Push Notification)
• همکاری با تیم خلاقیت برای اطمینان از هم راستایی محتوا با اهداف کمپین ها
• تحلیل شاخص های عملکرد کمپین ها (نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل) و تهیه گزارش های تحلیلی
• اجرای تست A/B برای بهبود اثربخشی پیام ها
• پشتیبانی از نگهداری فرآیندهای اتوماسیون و ارتباطات مبتنی بر رفتار کاربر

شرایط احراز:

- امکان همکاری در شیفت عصر
• مدرک کارشناسی در بازاریابی، مدیریت کسب و کار یا رشته های مرتبط
• آشنایی با ابزارهای eCRM (مانند WebEngage) امتیاز محسوب میشود.
• درک پایه ای از بازاریابی دیجیتال و مدیریت چرخه عمر مشتری.
• توانایی تحلیل داده ها و تسلط به اکسل یا سایر ابزارهای تحلیلی.
• مهارت خوب ارتباطی و کار تیمی
• توجه به جزئیات، خلاقیت و علاقه به ارائه تجربه خوب برای مشتریان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با ایده‌ای پیشرو و نوآور آغاز شد و مرزهای خدمت‌رسانی را جابه‌جا کرد. امروز اسنپ با تکیه بر تلاش‌های بی‌وقفه‌ی تیمی چندهزار نفره و همراهی میلیون‌ها کاربر راننده جریان زندگی را در دل روشنایی‌های شهر راحت و سریع کرده است. با وجود اینکه مسیر هیچ‌گاه برای ما هموار نبود، اما در بزنگاه‌های دشوار ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالش‌ها را به فرصت تبدیل کردیم و گام‌به‌گام پیش رفتیم. هر دستاوردی نتیجه‌ی تلاش جمعی بود و هر تجربه نیرویی برای ساختن آینده‌ای پایدارتر. مسئولیت امروز ما ادامه‌ی این راه، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشم‌اندازی روشن‌تر برای همه‌ی کسانی است که به ما پیوسته‌اند. حرکت همچنان ادامه دارد، با تعهد و تلاش برای ساختن فردایی بهتر.