وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا پنجشنبه شیفت های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان: شامل شیفت عصر و شب میباشد. شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 15 تا 19 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می باشد.
ساعات کاری خانم ها: شامل شیفت صبح میباشد. شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد. امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل : سن: 18 تا 36 سال تسلط به آفیس آشنایی با CRM ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست. داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا: بیمه تکمیلی بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری) کمک هزینه اینترنت و سیستم استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
معرفی شرکت
اسنپ محصولی ایرانی است که از تیمی خلاق، جوان و تحصیلکرده قدرت میگیرد و در تلاش است تا صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات را به زندگی روزمره جامعه پیوند بزند.
اهداف بزرگی در سر داریم و بلند پروازیم. قصد داریم اسنپ را به بهترین راهکار برای سفرهای درونشهری ایران تبدیل کنیم و در این راه به کمک افراد خلاق، سختکوش و بلندپرواز احتیاج داریم. اگر چنین خصوصیاتی دارید خوشحال میشویم که رزومه خود را برایمان ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسپاسخگویی به مشتریان