وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
روزهای کاری (نیمه وقت): جمعه ها و تعطیلات رسمی شیفت های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان: شامل شیفت عصر و شب میباشد. شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 15 تا 19 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می باشد.
ساعات کاری خانم ها: شامل شیفت صبح میباشد. شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت میگیرد. امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل : تسلط به آفیس آشنایی با CRM ارائه حداقل مدرک دیپلم و یا دانشجو بودن فرد الزامیست. داشتن لپ تاپ الزامیست.
مزایا: بیمه تکمیلی بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری) کمک هزینه اینترنت و سیستم استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان حضور در برنامه های آموزشی حرفه ای شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)
مسیر اسنپ از سال ۱۳۹۳ با ایدهای پیشرو و نوآور آغاز شد و مرزهای خدمترسانی را جابهجا کرد. امروز اسنپ با تکیه بر تلاشهای بیوقفهی تیمی چندهزار نفره و همراهی میلیونها کاربر راننده جریان زندگی را در دل روشناییهای شهر راحت و سریع کرده است. با وجود اینکه مسیر هیچگاه برای ما هموار نبود، اما در بزنگاههای دشوار ایستادیم، آموختیم و رشد کردیم. چالشها را به فرصت تبدیل کردیم و گامبهگام پیش رفتیم. هر دستاوردی نتیجهی تلاش جمعی بود و هر تجربه نیرویی برای ساختن آیندهای پایدارتر. مسئولیت امروز ما ادامهی این راه، گسترش خدمات، بهبود کیفیت و ترسیم چشماندازی روشنتر برای همهی کسانی است که به ما پیوستهاند. حرکت همچنان ادامه دارد، با تعهد و تلاش برای ساختن فردایی بهتر.