استخدام کارشناس ارشد پردازش سفارشات بیمه (اسنپ بیمه-شیفت عصر)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
مدیریت بیمه
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
درباره اسنپ بیمه
اسنپ بیمه پلتفرم مقایسه و خرید آنلاین بیمه است که فعالیت خود را از سال 1399 آغاز کرد. این سرویس امکان خرید بیمهی موبایل و تبلت و بیمه بدنه و شخص ثالث انواع وسایل نقلیه را در اختیارتان میگذارد. با سرویس بیمهی اسنپ میتوانید تمامی اطلاعات مورد نیازتان از جمله قیمت، میزان پوشش بیمه و جزئیات خدمات شرکتهای مختلف بیمه را مقایسه و آگاهانه خرید کنید.
شرح شغلی
کارشناس ارشد پردازش سفارش بیمه، مسئول پردازش سفارشهای بیمه خودرو از مرحله ثبت تا صدور نهایی بیمهنامه، بهصورت روان، دقیق و بهموقع هست. این نقش برای نظارت بر تمامی مراحل عملیاتی بین خرید مشتری و تحویل بیمهنامه ایجاد شده و شامل حل مشکلات، هماهنگی با تیمهای داخلی و اطمینان از تجربهای بدون نقص است که اعتماد و رضایت مشتری را افزایش میدهد.
مسئولیتها:
نظارت بر کل چرخه پردازش سفارش، از ثبت اولیه تا صدور نهایی بیمهنامه خودرو
اطمینان از صحت و پردازش بهموقع اطلاعات مشتری، اسناد و پرداختها
هماهنگی با تیمهای فروش، ارزیابی ریسک، پشتیبانی و فنی برای رفع تأخیرها یا مشکلات سفارش
پایش عملیات روزانه بهمنظور اطمینان از رعایت SLAها و استانداردهای کیفی
شناسایی و اجرای بهبودهای فرآیندی برای کاهش خطاها و افزایش سرعت و کارایی
آموزش و حمایت از کارکنان بخش پردازش سفارش بهمنظور افزایش دقت و بهرهوری
رسیدگی به موارد بحرانی مشتریان یا شرکای تجاری مربوط به تأخیر یا اشتباه در سفارشهای بیمهای
شرایط احراز:
شیفت کاری: ۱۶-۲۴
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در فرآیند سفارشات بیمه
اسنپپی، اولین ارائه دهنده BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران با نام سرویس اعتباری است که ارائه این سرویس را با هدف ایجاد فراگیری مالی از سال ۹۹ آغاز کرد. این مدل یکی از جدیدترین شیوههای پرداخت در دنیاست که محبوبیت زیادی به خصوص بین نسل جوان دارد. ارائه این خدمت توسط اسنپپی، نقطه عطفی در صنعت پرداخت و ارائه اعتبار خرد در ایران بود که با استقبال گسترده کاربران مواجه شد.