سیگنال | Signal

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر signalads.com

استخدام کارشناس پشتیبانی(قم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قم ، قم
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت سیگنال مشتاق همکاری با یک نیروی صبور ، متعهد و متخصص در سمت "پشتیبانی" هستیم.

شرح عموم فعالیت ها :

مانیتور ، نگه داری و پشتیبانی سیستم ها
درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکت
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
بررسی و تایید محتواهای تبلیغاتی

شرح عموم مهارت ها و توانایی ها :

دانش فنی قابل قبول
آشنا به کامپیوتر،فضای وب،سرچینگ،نرم افزارهای کنترل از راه دور(Anydesk)
آشنا به نرم افزارهای آفیس
دارای روابط عمومی و فن بیان مناسب
فعال و با انگیزه و علاقه مند به کار تیمی
آشنایی کامل به ICDL
تجربه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می گردد
صبور، متعهد، منظم، پیگیر و مسئولیت پذیر
ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
قدرت یادگیری بالا و سریع
توانایی درک مسئله‌های مشتریان
توانایی مدیریت زمان
توانایی انجام چند کار به صورت همزمان

مزایای همکاری :

پذیرایی
بازی
مناسبت ها
آموزش
وام بدون بهره

معرفی شرکت

سیگنال از سال 1390 تصمیم گرفت کار خودش رو در زمینه پنل اس ام اس شروع کنه. حالا بعد از یک دهه تلاش و پشتکار تونسته یه خانواده بزرگ 50 نفره تشکیل بده و کسب و کارها و مشاغل مختلف رو در زمینه بازاریابی پیامکی و تبلیغات کمک کنه. ما در سیگنال با ارائه راهکارهای پیشرفته و استفاده از تکنولوژی‌های جدید در بستر تبلیغات هدفمند؛ کاری می‌کنیم تا کسب و کارها و استارتاپ‌های کوچک و بزرگ بتونن برند خودشون رو به هزاران نفر معرفی کنن و چرخ اقتصادشون خوب بچرخه، ما اینجا هستیم که کسب و کارها مشتریان جدید پیدا کنن و با آنها تعامل خوبی برقرار کنن تا در نهایت کسب و کارشون رونق پیدا کنه. ما خانواده‌ای هستیم که با هم و برای هم تلاش می‌کنیم و راستش رو بخواین به همین خاطر هم یکی از موفق ترین پنل‌های پیامکی ایران هستیم و هزاران مشتری باوفا داریم.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست