ما بیصبرانه منتظر یک هم تیمی در واحد عملیات میزبان هستیم. مسئولیت اصلی ستاره جدید ما همکاری در جذب میزبانان جدید و نگهداشت میزبانان فعال در سایت شبه. به این منظور، با ارتباط گرفتن با میزبانها و پروموت امکانات شب و دادن مشاوره به اونها، میزبانها رو روی سایت فعال و فعال نگه میداره؛ همچنین مشکلات میزبانها رو مشخص و به تیم مربوطه برای رفع مشکل اعلام میکنه.
وظایف و مسئولیتهای این شغل چیه؟
ارزیابی مستمر تجربه میزبان از طریق متریکها و نظارت بر اونها
اجرای فرآیندها و استانداردها برای خلق بهترین تجربه برای میزبانان
ایجاد ارتباط با میزبانها و گرفتن ظرفیت در ایام پیک از اونها از طریق مذاکره
ثبت اگهیهایی که توسط تیم جذب اضافه میشه
همکار جدیدمون در شب چه مهارتهایی داره؟
مهارت مذاکره مناسب برای ارتباط موثر با میزبانها
مهارتهای نرم تعاملی برای پیشبرد کارها
مسئولیت پذیری و تعهد به بهبود نتایج
تسلط به اکسل
شرایط کاری به چه صورته؟
پنج روز در هفته (یک روز تعطیل جمعه و روز دیگه چرخشی در طول هفته)
پنجشنبه ها امکان دورکاری وجود داره
ساعت کاری 10 تا 18
معرفی شرکت
"شب" محیطیه برای تعامل بین مالکین اقامتگاههای شخصی که به صورت کوتاه مدت اجاره داده میشن با مسافرانی که قصد استفاده از این اقامتگاهها رو دارن. در وبسایت "شب" مالکین میتونن تصاویر و اطلاعات اقامتگاه خود رو ثبت و از مشتریان پر تعدادی که در جستجوی اقامتگاهی برای سفر هستن سفارش دریافت کنن. این شرکت از سال 95 شروع به فعالیت کرده و دارای تیمی جوان و پویاست که همگی به منظور گسترش صنعت گردشگری در جهت پیشبرد اهداف "شب" فعالیت میکنن.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان