ما در هلدینگ تجارت الکترونیک اول برای تیم موفقیت مشتریان شرکت پیام گستر به دنبال یک هم تیمی جوون و پرانرژی هستیم که به صورت بلند مدت در محیطی جوان، شاداب و پویا با هم همکاری کنیم. اعضای تیم ما برای رشد، نوآوری و بهبود بسیار مشتاق اند.اگر شما هم به دنبال رشد و بهتر کردن هستید و از ارتباط با افراد لذت می برید همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.
بخشی از شرح وظایف و مسئولیت ها:
ایجاد و بهبود رابطه قوی، ماندگار و سازماندهی شده با مشتریان
پیگیری درخواست های مشتریان تا حصول نتیجه و اطمینان از احساس رضایت آن ها
فن بیان قوی، دارای نفوذ کلام و قدرت بالا در متقاعد سازی مخاطب
توانایی در حل مسئله و ارائه راهکارهای موازی
داشتن روحیه تیمی و همکاری در سیستم کاری گروهی
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دانش فنی نسبی در زمینه نرم افزارهای CRM
بخشی از توانایی ها و مهار ت های ضروری فردی و شغلی:
مهارت انجام همزمان چند کار و مدیریت استرس
مهارت های مدیریت زمان و برنامه ریزی
مهارت های فعال شنیداری و گفتاری
صبر و حوصله بالا
آشنا با صنعت فناوری اطلاعات
شرایط احراز:
تحصیلات: کارشناسی مهندسی صنایع حداکثرسن 32
مزایا:
امکان رشد و ارتقای سازمانی
فضای کاری مدرن و دلپذیر
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
معرفی شرکت
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانی